一直以來大家都覺得説,把錢放到銀行是比較安全的,但是呢,好象這兩年吧,越來越多的人覺得好象銀行業不是那麼安全,咱們拿個實例來説一下,就是南寧的孟先生,在今年春節過節之後呢,他就發現一直那個銀行卡,一直在自己的身邊,身份證也一直在自己的身邊,但是他帳號上的錢卻不知道為什麼少了四千塊。
2007年2月的一天,家住南寧的孟趙宇去農業銀行的一家儲蓄所取錢,可是就在他按下密碼後突然發現,自己的銀行卡裏竟然少了將近五千塊錢。
查帳以後一看,馬上少了4915。
孟趙宇是河北人,在南寧做糧油批發生意已經十幾年了,認識他的人都叫他一聲孟老闆,由於做的是小本生意,所以這4900多塊錢,對於他來説,可是個不小的數字。
不管大生意,小生意,我都要養家糊口,對不對。
説實在的,最起碼要三四個月才能賺到那麼多錢啊。
孟趙宇回憶説,這筆錢是他在2007年2月11號在家附近的一個銀行儲蓄所存的,當天,他的這張卡上,一共存了14萬塊錢,可怎麼短短幾天就會莫名其妙的少了這麼多錢呢,孟趙宇急忙到儲蓄所打出了一張二月份的流水清單,拿着這張清單,孟趙宇詳細的察看著,上面清楚的記錄了2007年2月他的這張銀行卡上每一筆業務的情況,突然在2月11號的記錄中,有兩個字映入他的眼中,抹帳,這是什麼意思呢?再仔細一看,這抹帳抹掉的正是那4915塊錢。
我就問他那個副主任,我説什麼叫抹帳?抹帳是什麼意思?他説這個抹帳,當天我們發現帳目不平。
原來這少了的4915元竟是被被家農業銀行儲蓄所扣掉的,工作人員解釋説,2007年2月11號那天下班結帳時,他們發現整個帳目少了4915塊錢,後來經過查找確認,孟趙宇當天辦理的14萬元存款實際少了4915元,於是他們便從孟趙宇的帳上抹掉了多出的那一部分錢。
你們的帳不平,將我的錢抹了,你們就平了,我現在還平不平。
很快,孟趙宇便找到了這家儲蓄所的上級單位,南寧農業銀行民族支行的相關負責人要問個究竟,誰知,對方説銀行的做法完全合理。
按我們的銀行間工作規律的話,這是如果經過確認,確實是出現了業務差錯,我們認為是合理的抹帳。
南寧農業銀行民族支行的負責人説,這多出的4915元對於孟趙宇來説,屬於不當得利,因此他們抹帳不但從法律上講,還是按照銀行內部的慣例都是沒有錯的,這樣的解釋,讓孟趙宇一時無法接受。
我在外邊被騙了,我認倒楣啊,對不對,我放到你農行,一點安全感都沒有,銀行哪一條規定,你們銀行可以私自從客戶身上扣錢?
孟趙宇覺得,不管是錢是多了還是少了,作為銀行,都應該先跟儲戶核實,經過同意後才能進行處理,現在農行怎麼能這樣一聲不響的就把自己的錢給劃走了呢。
我這一轉眼,我就沒有了5千塊錢了,你説你這行為是什麼?你搶錢呢。説這個也不為過。
但南寧農業銀行民族支行方面給出的回答簡單而堅決,只要他們確認儲戶存款金額不對,即使事先不做通知,也可以直接抹帳。
如果説因為你這個業務,我們計算機不能做日終處理,做業務帳務的日終處理的話,那是影響我們整個系統的運轉,所以我們不可能等待你確認了以後,我們才來進行這個抹帳。
不管孟趙宇是否同意,這四千多塊錢,就這樣沒有了,孟趙宇很想知道,銀行到底是憑着什麼就給自己抹帳了呢?
孟先生那天存錢吧,其實當中還確實是有一個插曲,他存錢那天是2007年2月11的中午12點多鐘,他是往銀行裏存了14萬千,其中有11萬是成捆的,一打一打,一打非常整,那些都沒問題,還有一萬塊錢是從另一個存摺轉帳轉進來的,沒有過現金,還有兩萬是零錢,五十的,二十的都有,問題就是出在這二萬的零錢上了,當時銀行的工作人員點了,點了之後呢,就跟孟先生説不對,不是兩萬,少了5085,然後孟先生説不會吧,你再點一遍,又點了一遍,還是工作人員又點的,點了之後説,沒錯,就是兩萬,可能問題就出在這個上面了。
那要我是孟先生的話,我現在就更有理了,為什麼呢?你看銀行的工作人員,他在點錢的時候,非常的謹慎,機器點,人工點,如果錢少了,少一分你也可以不,你也不會給我辦業務啊 ,那我都走了,你説我錢少了,怎麼可能呢,誰知道這筆錢拿哪去了,你有什麼證據?
那現在這個事情是這樣的,事情發生之後呢農業銀行儲蓄所一位姓雷的主任曾經打過電話跟孟先生取得聯絡,他聲稱説他們這邊是掌握比較確鑿的證據證明這個問題確實是出在存錢不足14萬上。
她給我打的電話,她説老孟,你這個款還是錯了,我説差多少?4915,我説不可能,我説你們剛才説的是5085,我哪個少,現在4915怎麼回事,她説這樣吧,你回來再説吧。
在電話裏,南寧農業銀行民族支行的負責人解釋説,由於工作人員操作時疏忽,實際孟趙宇當天拿來的錢並不夠14萬,銀行的話讓孟趙宇有點意外,他堅持認為,自己的錢不會少,因為這錢是頭天晚上他們兩口子數好的。
這一堆少5千塊錢,你都不用數,咱上稱稱,你也稱得出來吧。
孟趙宇堅持認為,自己的錢不會少,因為這錢是頭天晚上,他們兩口子數好的。
頭天晚上我們兩個人一起數的,數好了,數好那麼多。
不可能兩萬塊錢就少了五千塊錢吧。
孟趙宇不明白,為什麼銀行就那麼肯定,這錯是出自己身上呢?
你現在銀行一天辦這麼多筆手續,為什麼單單就是説是我這個讓你這個帳不平呢?
對於孟趙宇的疑問,南寧農業銀行民族支行的回答是,抹帳的憑證就是當天存錢時的監控錄像,在銀行的辦公室裏,我們看到了孟趙宇當天存款時的錄像資料。這段錄像資料,沒有身影,從畫面上,只能看到工作人員在記帳,畫面左下角的桌子上有一堆散錢,但是無法辨別清楚面額。
在那個錄像裏面,就看到一堆錢,但是面額看不清,重點查究差在這個面額上面。
對於錄像中的金額孟趙宇和南寧農業銀行民族支行方面存在很大的爭議,事情就這樣被拖了下來。
但是他內部的人有兩個人也説不清面額,第一個人説是5塊的,又找了一個,他説是10塊的,別説我們外行了,就是內行也説不清,我更産生懷疑,他這個錄像。
不久後,南寧農業銀行民族支行告訴孟趙宇,他們已經向南寧當地的權威鑒定機構申請,對錄像的畫面進行鑒定,很快,就傳來了消息,經過鑒定,孟趙宇當天確實少了存了4915元,南寧農業銀行民族支行抹帳的行為沒有錯。
我們也通過鑒定,鑒定結果也出來了,我們沒有,我們都沒有,沒有抹錯他的帳。
但對於南寧農業銀行民族支行的這次鑒定,孟趙宇卻有着自己的看法。
我現在我認為你們內部很可能將這個錄像變動了。
孟趙宇説,那份鑒定報告,他只看到過一次,從那以後,南寧農業銀行民族支行就再也沒有跟他有過任何聯絡了。
我心裏有一種什麼,欺負感,就是大客戶欺負你小客戶。
孟趙宇説,也件事在銀行看來,似乎已經可以結束了,但是他和家人的內心至今都不能平靜。
銀行這樣搞,我們真的很不平衡的心裏。
看完這個片子之後呢,也替孟先生挺窩火的,你想我們要去銀行取錢的什麼的,怎麼着要得輸密碼什麼的,要身份證什麼的,可是你看銀行要是把你那點錢劃走的話呢,很方便,一下就弄走了,找哪兒説理去呢。
咱們的記者在採訪的時候呢,就跟銀行提出來説,要看一下那份鑒定報告,但是被銀行拒絕了,那現在這個孟先生就是覺得特別不放心了,他就把在這家銀行裏的所有的錢都取出來了,因為他對這個銀行産生了一種不信任感,我相信不是所有的農業銀行都是這樣,但是在一家銀行出現了這個問題,對自己新意的這種質疑,就是老百姓儲戶對你的質疑,那確實是巨大的。
我還是有一個疑問,就是銀行他通過錄像就能夠判斷出孟先生給了錢少了四千多,還有零有整的,是不是可信,我覺得這個值得商榷,這個問題到底怎麼解決,孟先生的權益到底最後能不能夠被維護呢,我覺得實在不只得打官司,那至於這件事怎麼解決呢,我們來聽一聽律師他有什麼樣的看法?
是這樣,就是説銀行與儲戶之間,它是一種儲蓄的法律關係,那麼儲戶把錢存到銀行之後,那麼在銀行開立了這個帳戶裏面的這些錢,它的所有權是屬於儲戶的,銀行跟儲戶之間,它是一個平等的民事主體,他們之間是一個平等的關係,那麼儲戶把錢存到銀行,銀行就要保證資金的安全。因為你銀行跟儲戶之間的這種儲蓄法律關系裏,並沒有任何一條法律規定,允許你銀行沒有經過儲戶的同意,或者其他的合法程序,就動用儲戶帳戶裏的錢,所以説既然沒有這樣的規定的話,那麼你銀行這樣來動用儲戶帳戶裏的錢,就是沒有依據的,那麼他想動怎麼辦?他只能説你當初給我錢存少了,他們你屬於不當得利,這種情況下呢,我有證據,我應該到法院或者到其他的機關,我去走一個合法的一個途徑,然後來追回這筆錢,不是説銀行我請了一個權威的機構鑒定出來,那我這個東西就是一個確鑿證據,那麼如果當事人對方他是不同意的話,不認可的話呢,一般情況下在司法實踐中,是不能把它作為定案根據的。一般情況下,法院會把這份證據再由雙方所認可的一個權威機構,或者是由法院所指定的一個權威機構來做一個鑒定,最後法院會依據這樣的鑒定結論來作為定案的根據。
好,那我們現在來看一下短信平臺上觀眾的短信留言,手機尾號7187的江蘇鎮江觀眾,他説煮雞蛋的時候,水裏面加一點鹽,這樣煮出來的雞蛋,不用用冷水去擊它,那麼剝蛋皮的時候呢,也非常好往下剝。
對,我記得上一次你在介紹那個方法時説,説那個雞蛋煮七分鐘剛好,不老,不嫩,那有人提出疑問了,是你的老鄉,手機尾號是8263的青島朋友説,他説你們説的煮雞蛋七分鐘最好,快是還沒熟呢,怎麼吃啊。
冷水下鍋,開鍋開始算七分鐘。是這樣的。
對對對。
再一個,咱們甭管是幾分鐘,七分鐘,十分鐘,你可以根據自己家灶火的大小強度來掌握,一定要給它煮熟了才能吃。
吉林長春手機尾號是9717的朋友説,他説我們家端午節買了不少的種子,現在剩了不少,他説特別向大家推薦一個方法,就是用這個種子還可以加一些什麼菜啊,或者是暈肉啊,然後做成糯米的丸子。
責編:孔曉娜
