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央視網消息（記者 朱春燕 潘聰 彭俊）2022年年初，國務院印發《“十四五”數字經濟發展規劃》，明確“十四五”時期，我國數字經濟轉向深化應用、規範發展、普惠共享的新階段。
如何理解數字經濟？數字經濟的發展將會帶來怎樣的機遇和挑戰？如何讓數字經濟更好地為我們的美好生活服務？
2022年全國兩會召開之際，央視網特別策劃《對話·數字經濟》系列報道，與代表、委員對話，請他們從不同角度，談談對數字經濟發展的解讀和分析。
“企業的數字化轉型，對人才的需求是多樣化的。”全國人大代表、珠海格力電器股份有限公司董事長董明珠表示，企業數字化，是從軟體升級到後臺服務、推廣運營等整個體系的升級，而升級的過程最關鍵的是人才。
關於數字化營銷，董明珠認為，在工作生活更加便利的同時，應該關注到人與人之間的交流在減少，未來，她希望讓網店與實體店更好的結合，讓實體店成為産品展示和交流的城市空間。
央視網記者：您深耕實業，您認為企業在數字化轉型過程中有哪些難點需要突破？最關鍵的是什麼？
董明珠：最關鍵的還是人才。這幾年來，公司對人才的需求越來越大。為了更精準地培養人才，我們自己也創辦了職業技術學院，今年是第一年招生。同時，我們也在不斷地與更多的高校建立人才培養機制。
央視網記者：具體到家電行業，數字化轉型又有什麼不一樣？
董明珠：一是産品的數字化。包括産品本身的智慧化，以及産品之間互通的智慧化。二是企業內部管理的數字化。比如格力在全國有十幾個生産基地，曾經傳統管理很難精準到位，而如今使用了大數據，可以使管控更加精準。三是大數據的設計，具體到企業自身的個性化的設計。
央視網記者：線上營銷是企業數字化轉型的一個方面。關於線上營銷，您接下來會怎麼佈局？
董明珠：過去都到店裏買東西，比如説買一個熱水壺，買一個電飯煲，都到實體店去買。現在我們開了網店，與商家的線下實體店結合，客戶不需要再到店裏買東西，可以直接在網店下單，下單後第二天甚至兩三個小時之後就可以送貨上門。
疫情加快了我們的生活方式改變的速度，一個直接的影響是人和人之間的交流越來越少。接下來，我們要把線下店和線上店更好地結合起來，線下店提供體驗和産品的展示，同時也給我們的城市生活帶來更多的交流空間。
編輯：朱春燕
