投訴單位：江蘇省鹽城市建湖縣移動鐵通

投訴內容：
我打鐵通客服電話報故障，工作人員來修理，説我的貓是壞的，然後就推薦我買他的貓。可是我家裏有兩個貓，他拿了試下説也是壞的，後來我説我在網上買，不需要。等他走後我不信又試了下，結果我的兩個貓都是好的，這什麼素質啊這是？而顯我的網速只有70kb左右的網速，我裝了4M網速，只能用70kb的嗎？我再聯繫客服報故障，客服人員不等我説就説“好的”，“我們會去查”,“再見”，你能讓我説幾句話嗎客服人員？