投訴內容:
我於2013年1月15日聯絡到位於哈爾濱市道外區神州物流市場內2街區43號的大地物流發貨,當時談好600元運費,要送貨在加400元,運費由我發貨方支付。大地物流可派車上門免費提貨。提貨來的司機讓我填寫運單並收了發貨費1000元(現金支付),後問我方運送的貨物總價格大概多少錢,我説1萬,司機説可在保價那寫上總價,貨物丟失可為賠償依據,也沒告知保價費的事宜,1月25日貨物運到後,竟然向我方收取運費1450元,要送貨還得加800元,要不然就不給貨。我公司找出運單後前去同大地物流交涉,他們解釋説以前交的錢是上門提貨錢和保價7%的款。運費需要另付。他們不管。
大地物流已經用這種手段欺騙了很多客戶(網上可查)。我方請求予以曝光,警示讓大家不再上這樣無良商家的當。同時呼籲能有執法部門管管這些不良商家,維護消費者的合法權益。 |