投訴單位：鄭州移動

投訴內容：
強烈投訴鄭州移動公司侵害消費者權益、欺詐消費者。 我是洛陽籍消費者， 在鄭州移動公司辦理的15036188795 神州行手機卡，2010年9月都已經銷號，到現在已經兩年多，期間我和該公司交涉過28次之多，但卡裏是剩餘的130多元話費鄭州移動公司不給退我，要轉到鄭州轄區中國移動號碼上，我家是洛陽地區的，沒有鄭州的、也暫時不需要鄭州的移動號碼，話費轉給誰？這明明不是強行消費嗎？這標準是一種強買強賣的欺詐行為，作為上市的中國移動公司公然藐視國家法律法規， 嚴重違背“消費者權益保護法”和其他相關法律，侵害消費者利益，給本人造成極大傷害，也有損自身形象，因此該公司必須：賠禮道歉、雙倍返還我的話費、並賠償誤工費、交通費、精神撫慰金等。