誠信是互聯網企業生命線，是互聯網魂魄

7月15日至16日，2021年中國網絡誠信大會在岳麓山下盛夏的長沙，如期開幕。

諸多大咖縱論互聯網經濟，“誠聚力量，信贏未來”成為共識。一位著名電商主播説，主播經濟最重要的是信任，信用需要良好的積累，從售前到售後，是一個完整的體系，大家都應珍惜自己的羽毛。

這位主播的“忠告”引發共鳴。沒有誠信，就沒有主播經濟；沒有誠信，當然也沒有互聯網經濟。屏幕閃爍，相隔千里，互不相識，未曾謀面，為何可以支付財富？因為消費者對於企業信任，因為企業對消費者的誠信。從面對面交易到鍵對鍵，誠信可以説是互聯網企業的生命線，是互聯網經濟的根本，是互聯網的魂魄。

當然，互聯網生態下，“網紅”素質參差不齊，散佈謠言者有之，直播銷售假貨者有之。互聯網企業良莠不齊，有的企業利用大數據優勢“殺熟”，對老用戶痛下殺手；有的企業虛造流量，編造業績；有的企業過度蒐集用戶個人信息甚至將其專賣謀利；有的企業設置種種陷阱，讓用戶上套。消費者對於這樣不講誠信的互聯網平臺企業，可以説深惡痛絕。前不久，國家網信管理部門出手，對某互聯網約車平臺進行處置，受到廣泛歡迎，就是明證。

不同於線下企業，大的互聯網企業都具有平臺屬性，一旦守不住誠信的底線，其破壞性之大、範圍之廣，對消費者的傷害程度，會遠遠超出傳統企業。

從初露尖角到雨後春筍，再到鋪天蓋地，直至現在的密不可分，互聯網經濟早也不再是新業態，新模式，而是基本經濟形態。除了市場監管部門、網信辦監管外，更多需要企業主動將誠信列為發展之魂。

誠信來自法治剛性約束。國家加快網絡領域立法步伐，《網絡安全法》《電子商務法》等法律法規相繼頒布實施。誠信越來越受到法治利劍的保護。一旦逾越了法治，必然會受到嚴懲，輕者延緩企業發展，重者傾家蕩産。

我們期待，互聯網從業人員和企業，像愛護眼睛一樣，守護、踐行網絡誠信，夯實互聯網社會和互聯網經濟的根基。