鄭玉龍是江蘇省常州市一家公司的員工,管理著公司所有車輛的保養與維修。2012年4月份的一天,公司的一輛車子需要維修,據他估計得三萬多塊錢,不過鄭玉龍告訴他的老闆,這輛車子他可以找人修好,不僅一分錢不用花,而且還有可能賺點錢。真有這樣的好事情,他的老闆聽得是一頭霧水。
嫌疑人鄭玉龍(化名):我也沒有跟老闆多説什麼,只是跟老闆説,修這個車也不要老闆花錢,我自己來解決。
鄭玉龍以前當過車輛修理工,去年年底來到常州市高新區的這家公司做專職司機。因為剛到公司不到半年時間,為了取得老闆的信任,鄭玉龍竭力想處處表現自己。很快,他將目光盯在了公司內部一輛開了七八年的本田奧德賽轎車上。
嫌疑人鄭玉龍(化名):奧德賽那輛車發動機不太好了,時間也比較長了。
在取得老闆的認可後,鄭玉龍便將車子開到了一家修理廠。沒過多長時間,他果然將這輛車修好了。
嫌疑人鄭玉龍(化名):一分錢都沒有花,就把車子開回來了。
不僅如此,鄭玉龍還從中得到了好處。
嫌疑人鄭玉龍:五千八百塊錢,等於説是好處費給我的。
問:那就是説你們這個行業的一個規則吧,一個潛規則,一般都是百分之多少給你們?
答:百分之十左右。
看來,還真有這樣的好事情。那麼,鄭玉龍找的是什麼樣的修理廠,這個修理廠又為什麼給別人修車還要給別人送錢呢?
嫌疑人鄭玉龍:幹這樣的事情呢,基本上汽修廠裏面大大小小都會做一些。
據鄭玉龍説,他租住的地方是常州一家叫做江南汽修廠的地方,他剛好認識在這裡租了幾間廠房,做修車生意的老闆張景程。
汽修廠老闆張景程(化名),那個駕駛員他就住在我們廠裏的,我們廠比較大嘛,他也是租了幾間房,住在裏面的。我們都認識的,他説他公司裏面有車子,要修發動機,要修底盤,還要噴漆什麼的,我們當時也處於想幫幫他。
據汽修廠的張景程説,在鄭玉龍接二連三的要求下,他才極不情願的幫鄭玉龍操作這件事情。
汽修廠老闆張景程 :一開始我們不肯弄,(車子)停到那個廠裏有半個月,他説他們老闆交待他,讓我們弄。所以我們才幫他弄。
於是,鄭玉龍和張景程商量了一個方案。
汽修廠老闆張景程 :問:那你們商量了以後,你們後來是怎麼做的?
張景程:到外面馬路上找個樹,找個電線桿撞一下。客戶有這種需要,我們就要壯著擔,壯著膽去撞,那怎麼辦呢。
撞樹或者電線桿子,這位汽修廠老闆説得是既輕鬆又簡單,但究竟是怎樣個撞法,怎麼撞完了之後壞車能變好,而且還有錢賺,這鄭玉龍和張景程究竟是在玩什麼花樣呢?
2012年5月12日,按照事先設計好的方案,汽修廠的老闆張景程和公司職員鄭玉龍以及他的一位姓李的同事,準備採取行動了。
嫌疑人鄭玉龍:因為之前我已經做過幾次事故了。都有記錄的,所以我又叫了我一個同事,跟我一起去的。
汽修廠老闆張景程 :就到馬路上去找現場了。
嫌疑人鄭玉龍:然後汽修廠老闆就帶著我們兩個一起開到新區那個西夏墅那邊一條小路上面,然後到了那邊,是晚上的時候去的,我跟我那個同事先下的車,然後汽修廠的老闆就開著車朝那個樹上故意撞的。
汽修廠老闆張景程:就是開著車子往馬路邊上一撞。
問:撞到什麼上面?
答:樹。
問:撞到樹上。
答:嗯。
問:駕駛員開到現場,那為什麼他們不撞呢?
答:他們不敢撞。
問:為什麼呢?
答:不為什麼,他們怕啊。
問: 你不怕嗎?
答:我怕也怕,那沒有辦法。
嫌疑人鄭玉龍:車子前面都撞壞了,然後就是汽修廠的老闆就叫我那個同事打電話給保險公司過來的。
汽修廠老闆張景程: 做完了就是報110,讓那個頂包的駕駛員報110,報110也到現場,現場我們過來一填,叫汽修廠的拖到廠裏面去修了。
據汽修廠的老闆張景程介紹,接下來要操作的事情就簡單多了,他們將事故的各種材料提交給保險公司,大概兩個星期左右,保險公司的理賠金就到了汽修廠。
嫌疑人鄭玉龍:之後保險公司理賠了5.8萬元錢,打給應該是我那個一位同事名義辦的一張銀行卡上面去了。然後就是等於這個錢是汽修廠拿過去的。汽修廠後來給了5800元錢好處費給我的。
隨後,汽修廠也按照原來的約定,把鄭玉龍的車子修好。
汽修廠老闆張景程:對我們就弄著車子修修了,弄一點辛苦錢,差價。
原來弄了半天,鄭玉龍和張景程是故意製造假事故來騙保險公司的,這樣一來,鄭玉龍就不用自己掏腰包花錢修車,而且還賺了一筆外快,而汽修廠的張景程,憑藉著自己的技術,也大賺了一筆,大家皆大歡喜,但是,保險公司難道就沒覺察到這樣的事故是一起假的交通事故嗎?哎,這件事情還真被保險公司覺察到了,但不是鄭玉龍和張景程的事故現場做得不夠真實,而是他們在清理他們公司一年多來的保險事故的時候,發現被鄭玉龍和張景程撞的那個樹,竟然在一年多的時間被撞了七八次。
2012年的7月,太平洋保險公司常州分公司向常州市高新區西夏墅派出所報案,稱他們公司懷疑有人利用假的交通事故進行騙保。
常州市高新區公安分局西夏墅派出所民警高興:當時那個保險公司到我們所來報案,就是説一輛奧德賽轎車,在這邊這條安西公路上撞了一棵樹。因為保險公司懷疑這是一起保險詐騙案件,根據我們了解的情況,因為這個是當時是深夜撞的,而且是單方事故,撞樹的位置就是在汽車前部那個保險杠的正中間,覺得這個案件疑點比較多。
隨後,警方對這起事故做了全面的調查和分析,發現了諸多可疑之處。
常州市高新區公安分局西夏墅派出所副所長韓常傑:因為在那個保險卷宗裏面反映,它那個車輛,它是在安西公路上面避讓對面行駛過來的大卡車,急打方向,撞到右側的一棵樹上面。
常州市高新區公安分局西夏墅派出所民警高興:當時車是由南往北這樣開過來的,撞的就是這棵樹,車頭正中間對著這棵樹撞上去的,前方來車避讓的話,他(司機)應該是打方向打過來的,應該是斜的方向,(而它)車輪是正的,就是正對著樹。
常州市高新區公安分局西夏墅派出所副所長韓常傑:這車輛是一輛公司牌照車,這個公司又在常州市區,平時行駛的路線都是在常州市裏面。案發的時候,他走這條路,不符合常理。
常州市高新區公安分局西夏墅派出所民警高興0:當時我們就是調取了那輛車,當時最近時間的一個軌跡,就是在案發前一段時間,那個車就是沒什麼軌跡,沒怎麼開過,突然之間就是那天開到這邊,開到這邊來撞了一下。
常州市高新區公安分局西夏墅派出所副所長韓常傑:還有那樣的小路上面,開重型卡車也比較少。基本上沒有。
常州市高新區公安分局西夏墅派出所民警高興:因為這個地方應該説比較偏僻,也沒有監控錄像,他們就是選擇這樣的一個環境下作案的。
這一系列的疑點,讓辦案民警一下子就看出來,這就是一起假的交通事故,因為當時報案的是公司的員工李某,警方首先對他進行了詢問。
常州市高新區公安分局西夏墅派出所副所長韓常傑:其實事故現場是張某,汽修廠的張某去製造的,鄭某跟著一起去,李某去報案,説由李某開的。
經過詢問,李某很快就交代了事情的經過。
常州市高新區公安分局西夏墅派出所副所長韓常傑 :當時他自己事後交代,也是説幫幫公司的忙,自己想想,好多人都這樣做,覺得沒什麼大問題,其實他自己沒有意識到,這就是已經是觸犯了《刑法》,要承擔法律責任的。
而整個事件中,李某是唯一沒有從中得到好處的人。
常州市高新區公安分局西夏墅派出所副所長韓常傑:鄭某他是拿百分之十,就是整個理賠費用的五萬八千元元的百分之十,也就是五千八,剩餘的費用都是由張某、阮某收。但是張某跟阮某要負責把這個車子全部修好,然後交給鄭某。
記者:那其實在這個事件中,幾方都是獲利的。
民警:對。單位也獲利,鄭某也獲利,汽修廠的張某、阮某也獲利了。
事情到了這裡,一切似乎已經很明了了,這個鄭玉龍就是和汽修廠的張景程合夥來詐騙保險公司的。然而,當警方對這個汽修廠的張景程進行調查時,卻意外的發現了一個令人瞠目的巨大灰色利益鏈。
汽修廠的張景程和公司員工鄭玉龍利用假的交通事故,進行騙保,單單從這起案件理賠金額來看,似乎並不算太大。然而,警方在進一步調查當中覺察到,這件事情的背後肯定沒有想象的那麼簡單。
警方在對基本事實掌握之後,馬上對汽修廠的張景程進行了傳喚,並對他的汽修廠進行了調查。
常州市高新區公安分局西夏墅派出所副所長韓常傑:他們經營的所謂的汽修廠,其實是沒有經營執照,只是向江南汽修廠租用了兩、三間辦公室,下面租用了一個很小的一個機器設備,也就兩三個工人。
而張景程汽修廠的業務,大多數都是拿到外面去做,也沒有自己修理廠的發票。
常州市高新區公安分局西夏墅派出所副所長韓常傑:像這樣的一個汽車修理的地方,我想正常的車主我們都不放心到那裏去修,為什麼會有車主到那兒修,可能就是存在像前面我們所偵破的這起案件一樣,製造事故,幫車主修車,車主不用出錢,由保險公司理賠。
於是,警方立即兵分多路,對張景程汽修廠在常州市各大保險公司理賠的案件進行調查。
常州市高新區公安分局西夏墅派出所副所長韓常傑:所以我們之後就在各大保險公司去調取由張某,阮某,修理賠付的保險卷宗1萬元以上,梳理出來將近20起案件,我們在審查張某和阮某的同時,另外一邊就去找車主進行詢問,兩邊雙管齊下,一起突破,當時一下子偵破了十幾起案件,涉案的有二三十個人。
在調查張景程汽修廠的同時,警方進一步調查出了其他汽修廠也存在這樣的問題。
常州市高新區公安分局西夏墅派出所副所長韓常傑 :然後我們是從汽修廠的張某身上著手,往之前追查,當時之前還在另外一個汽修廠上過班,當時我們就針對那個汽修廠到各大保險公司去調取相關的案卷,那個汽修廠可能我們外圍調查下來了解,也是存在這樣代撞,製造事故向保險公司騙保的情況,而且比較嚴重。當時我們調取了很多案卷,進行梳理。從中挑選有疑問的案卷。就是2011年到2012年以來,所有單方一萬元以上的事故。當時一個人保(公司)我們就梳理了三千多起卷宗,卷宗裏面我們就挑選有疑問的。我們梳理出了幾十起有疑問的案卷。
隨後警方的戰果進一步擴大,經過三個月的奮戰,破獲類似的騙保案件百餘起,涉案人員上百名,案值達1300余萬元。
在這些涉案人員中,除了一小部分是汽修廠的人員外,其中絕大部分都是車主,警方辦案當中感覺到,這個案件之所以能夠形成,車主在其中充當了相當重要的角色。
常州市高新區公安分局西夏墅派出所副所長韓常傑 :第一他提供了車輛,第二,他要到事故現場去頂替出險駕駛員,欺騙保險公司,欺騙出警的交警,可以講缺少了車主,光光汽修廠自己也無法去騙到這筆錢。
汽修廠老闆張景程:你車主不貪這個小便宜,讓保險公司修車,我們也不會去把你的車子去撞,因為我們撞你這個車子,在你車主認可的情況下我們才會去撞的,你車主不認可我們怎麼會撞,你車子撞壞了,你不要叫我賠償。
據張景程介紹,做這樣的事情其實是汽修廠和車主達成的一種默契,也可以説是這個行業裏公開的秘密。
汽修廠老闆張景程:
問:那你們的客戶一般都是什麼樣的人?
答:都是熟人。
問:都是熟人介紹的?
答:對。
問:那像這樣做的人多嗎?
答:多,差不多都在做這事。
正是因為做這樣的事情的人很多,警方找到這些車主的時候,有些人一開始並不覺得這是什麼大不了的事情。而當警方告知他們已經涉嫌犯罪的時候,他們才感覺到了事態的嚴重性。
常州市高新區公安分局西夏墅派出所副所長韓常傑:像我們的車主很多都是有身份有地位,有的是老闆,有些平時收入都不錯,有些人為了修一個車平時可能只要花個三千,兩千,有的可能只要千把塊錢就能夠修好,但是因為一時貪圖便宜,跟汽修廠一起去做了這個事故,向保險公司一理賠就是兩萬,三萬,就構成了犯罪,有些車主我找過來以後,他説的他很後悔,他説我拿一百萬出來,你不要處理我。
而在警方調查這樣的的時候,也發生了一些蹊蹺的事?
常州市高新區公安分局西夏墅派出所副所長韓常傑:在辦理案件的過程中,我們調案卷的時候,保險公司講,有些保險理賠的卷宗投保人自動放棄,他不用理賠了,有一起9萬多塊錢,在中華聯合保險公司車主自動放棄,他説我不理賠了,其實他心虛了。
按照我國相關法律規定,“騙保金額達到1萬以上都要以‘保險詐騙罪’追究刑事責任,刑期可達一到五年。目前,這個案件已經部分移送到了常州市高新區檢察院審查起訴。
常州市高新區公安分局西夏墅派出所副所長韓常傑:最後我們總共是移送(檢察院),(檢察院)起訴一百多個人,涉案總價值大概是有一千多萬。
不查不知道,一查嚇一跳,這個行業公開的秘密被暴漏出來:製造假車禍、擴大車損、賺取高額修理費,已成為一部分小汽修廠的生存之道。車主不花錢就修了車子,也願意配合作假,甚至有一部分保險業務員參與其中分成,這樣似乎最終倒楣的只有保險公司。根據保監部門統計,目前約有10%的車險賠款屬於欺詐,騙保造成的保險損失每年達數億元。
汽修廠老闆張景程:
問:最後吃虧最大的就是保險公司了?
答:那肯定的。
問:他們這種理賠的程序來説複雜不複雜?
答:怎麼講呢,這個複雜不複雜,反正就是按照保險公司他要什麼材料,我們備什麼材料。
張景程説,他們之所以能夠屢屢騙保成功,保險公司內部定損員也在其中起了至關重要的作用。
汽修廠老闆張景程:
問:那就是説撞了以後,保險公司的人會去現場嗎?
答:會。
問:他們去現場都做一些什麼?
答:拍拍照。
問:拍拍照,他們不會懷疑這是假的?
答:怎麼講呢,這個東西我都不好講,因為怎麼講呢?反正保險公司有的東西他也知道的,知道大家都不講。
警方在調查中也發現,其實很多假的事故,只要稍作分析,就不難發現其中的玄機。
常州市高新區公安分局西夏墅派出所民警高興:在我們進一步調查中,發現了好多這樣類似的案件,要麼就是撞電線桿,要麼就是撞樹,像這根電線桿,就被撞過十幾次了。
常州市高新區公安分局西夏墅派出所副所長韓常傑:有些汽修廠他做事故他有一個思維的定勢,他選擇了作案的地點,像一根電線桿,或者是一棵樹,他有的時候不同的車輛去撞,撞個七八次,保險公司還是照樣理賠給他。
其實,“製造假事故”的貓膩一般很難騙得過有經驗的定損員的“火眼金睛”。不過,一些汽修廠一般都代理保險理賠,為了留住客戶,便把定損員當作重點“公關對象”,吃請送禮、多管齊下,定損員反正也是為了“混口飯吃”,很多時候也就睜一隻眼,閉一隻眼了。在這個利益鏈中,很多人感覺吃虧最大的就是保險公司了,其實不然,保險公司是不會把這麼巨大的資金缺口背在自己身上,他們只有靠上漲保費來彌補騙保損失,形成惡性循環,最終吃虧的還是車主。不過這些弄虛作假的車主,是將自己的利益建立在其他遵紀守法的車主身上。那麼,究竟有沒有辦法來阻止這樣事情發生呢?
事實上,不僅僅在常州,在全國各個大中城市,都存在著這種現象,據不完全統計,2008年到2011年間,光江蘇省發現保險欺詐案件70余件,涉案金額超過一億元。最大一起詐騙案涉及18家保險公司,保額達上千萬元。近日,在北京、上海、深圳等地,也都有騙保案件被曝出。而這些案件的屢屢發生,對這個行業來説,也是值得深思的。
對外經貿大學保險學院院長王穩:保險制度在我們國家發展本身還不夠完善,特別是保險公司內部控制制度和管理制度不夠完善,那麼這種現象大部分情況下是內外勾結的這種現象也比較普遍,保險公司現在我們也在處於發展的初級階段 所以説公司這個管理制度內控制度不夠完善這也是一個很大的一個原因從社會整體來講 社會公民的整體的這個保險意識和守法意識 還不夠高,這些小額的騙保案件,它累積起來就比較大,所以説這也是非常普遍的一個原因,特別重要的一個原因就是保險市場競爭非常的激烈,那麼競爭激烈呢,各家公司為了擴大業務它就會有一些為了迎合4S店,這些業務客戶的這種關係,可能對一些疏漏啊,一些漏洞上,故意可能睜一隻眼閉一隻眼,所以這種騙保關係愈演愈烈。
據專家介紹,要杜絕此類事件發生,絕不能僅僅依賴公安機關的立案偵查。
對外經貿大學保險學院院長王穩:如果在我們的保險法律裏面或者在我們的刑法裏邊明確細化或者規定這些保險欺詐的相應的這個條款,那麼對遏制和打擊犯罪震懾住犯罪分子也是非常重要的。
儘管我國刑法第一百九十八條就保險詐騙罪作出了詳細規定,但在實際操作中,通過法律手段對保險詐騙,特別是小額保險詐騙進行懲治還有些困難。保險詐騙往往是多方串謀,被發現的難度比較大。由於金額在一萬元以下的可疑個人保險詐騙,從法律上還構不上保險詐騙罪的立案標準,因此經常會有一些人在一萬元以下做手腳。被公安機關偵查出來的案件只是冰山一角,真正的想杜絕此類事情的發生,還得從法律制度上不斷地去完善。
來源:央視網
更新時間:2012年11月22日 21:04
視頻簡介:本節目主要內容:鄭玉龍是一名公司員工,負責車輛的保養與維修。鄭玉龍和汽修廠老闆多次故意製造假事故騙取保險公司錢財。警方立案調查,終於查出了其中蹊蹺。本期節目為您介紹“修車內幕”。 (經濟與法 2012年 第200期)