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馮康:正安縣圖書館館長
一個身殘志堅,不記個人得失,勤於思考,樂於奉獻,愛崗敬業,以館為家,勇於創新的人,人稱“背兜館長”。把一個建館二十多年門可羅雀的圖書館在短短的四年時間裏,打造成一個讀者滿意,社會滿意,組織滿意的公共文化服務窗口。把一個建館二十多年來只有四個人員編制、一個圖書借閱窗口的單位打造成現在擁有十五個人員編制,和青少年電子閱覽室、親情視頻通話室、多功廳、港澳臺圖書借閱室、采編室、地方文獻(古籍)室、報(期)刊借閱室、少兒閱覽室、健康諮詢室、留守兒童輔導室、自修室等十余個功能房的縣級圖書館。
詳細事跡
馮康,男,1977.5,漢族,貴州省正安縣圖書館館長。
一個身殘志堅,不記個人得失,勤於思考,樂於奉獻,愛崗敬業,以館為家,勇於創新的人,人稱“背兜館長”。把一個建館二十多年門可羅雀的圖書館在短短的四年時間裏,打造成一個讀者滿意,社會滿意,組織滿意的公共文化服務窗口。把一個建館二十多年來只有四個人員編制、一個圖書借閱窗口的單位打造成現在擁有十五個人員編制,和青少年電子閱覽室、親情視頻通話室、多功廳、港澳臺圖書借閱室、采編室、地方文獻(古籍)室、報(期)刊借閱室、少兒閱覽室、健康諮詢室、留守兒童輔導室、自修室等十余個功能房的縣級圖書館。
該同志從2009年4月份調入正安縣圖書館工作後,正視現實,審時度勢,為了改變該館現狀,認真查找單位存在的問題和尋求解決的辦法,經常向省、市文化主管部門和業務部門進行請示和彙報,並深入讀者了解其需求,傾聽他們的意見和建議,同時積極向當地縣委政府彙報,爭取財政支持和上級的項目支撐,確立了一年打基礎,二年上臺階,三年創品牌,四年樹一流的工作目標。通過一系列的努力,在當年9月份全國第四次公共圖書館評估中,該縣圖書館建館二十多年來首次晉級“三級館”,在今年全國第五次公共圖書館評估中,獲得了省評估專家組的高度好評,有望晉級二級館,其主要的做法有:
一是身體力行,服務讀者,想讀者所想,幫讀者所需。馮康同志調入圖書館任館長時,正安縣圖書館只有藏書9000余冊,報刊3種,期刊5種,為了解決圖書館館藏資源嚴重潰乏問題,他便一邊向組織彙報,爭取經費解決館藏資源,一邊自己想辦法,到各單位部門找捐贈。每天上班的第一件事就是背上背篼,到縣委書記、縣長辦公室收集前一天的報刊、期刊雜誌,背到縣圖書館供讀者閱讀。然後再查看自己的工作筆記,圖書館附近那個行動不便的讀者該換書了,再根據讀者的需求,背上讀者需要的書籍,把讀者看完的書籍換回來。馮康同志這一作法當時受到了不同的看法,有的人認為他是在做秀,有的人認為他犯傻,還嘲笑他説:“是不是你們當兵回來的工人身份的也可以提拔了?”他不置可否,仍就默默無聞的幹著自己喜歡的事業。後來,有一天,因為他出差走得急,忘了給種子公司的葉大爺換書,葉大爺在家沒新書看了,便自己拄著拐杖到圖書館借書,但由於老人年歲太大,行動有些不便,在去圖書館的路上一不小心將腳扭傷了。馮康出差回來知道這件事後,非常內疚,更加堅定了把這件事做好的決心。葉大爺好後逢人便講,幾天不見小馮這小夥子還真不習慣。隨著老人們的説道,人們漸漸也肯定了他的做法。這就是該同志到圖書館任館長後開展的“圖書送讀活動”。經過他這一背來背去,時間一長了,人們也尊敬的稱呼他為“背篼館長”,正是在他這一背來背去之間,正安縣圖書館的社會知名度日漸提升,讀者也就越來越多,社會對正安縣圖書館也越來越關注了,當地黨委、政府對圖書館的發展也越來越重視了,縣委書記、縣長也曾多次率縣四家班子的領導到縣圖書館現場辦公,解決實際困難。遵義醫學院附屬醫院的黨委副書記、工會主席(當時在正安縣挂職縣委副書記)得知這一情況後,組織遵義醫學院全院幹部和師生向正安縣圖書館捐贈圖書六萬餘冊,極大的豐富了縣圖書館的館藏資源。
二是積極彙報,多方協調,爭取領導,不斷改變圖書館的服務環境和服務能力。該同志到正安縣圖書館後,積極向各級組織彙報,多方協調,爭取領導重視和財政支持,到館不到半年的時間,就兩次刷新了單位的財政預算。從以前一年只有三千多元的人頭經遇預算到四萬元財政專項預算,從四萬元的財政專項經費預算到現在的98萬元的財政預算;從以前四個人員編制到六個人員編制,從六個人員編制到現在的十五個人員編制,每次經費預算的刷新和人員編制的增加,都無不體現出當地黨委、政府對正安縣圖書館工作的認可,都無不凝聚著該同志的奉獻和付出。從2009年到2013年,四年的時間,該館共獲得中央補助地方文化傳媒資金兩次,共計90萬元,在正安縣文體廣電旅遊局黨組的堅強領導下,該同志率領圖書館的一班人精打細算,把有限的經費投入到無限的為讀者服務中去。在中央兩次經費的幫助下,正安縣圖書館的環境得以極大改善,圖書管理設施設備得以更新。在該同志的努力爭取下,正安縣將鄉鎮文化信息資源共享工程與遠程教育進行了有機整合,並納入了縣對鄉鎮的年終綜合考評範疇,做到了鄉鎮文化信息資源共享工程有人抓、有人管。極大的保證了廣大人民群眾享受這一惠民政策的權益。
三是加強隊伍管理,強化幹部學習,做到內強素質,外樹形象,不斷提升單位服務能力和服務水平。該同志任圖書館館長以來,創新管理,銳意改革,把館長説了算改成大家商量著辦。單位提倡“大事講原則,小事講風格”,充分調動廣大幹部職工的主人翁意識。採取“走出去,請進來”、“單位組織集中學和幹部職工自學”等方式,強化幹部學習,鼓勵幹部職工進行學習研究,對獲得上級表彰和肯定的同志進行單位再表彰和獎勵。四年來,單位幹部職工在省級以上刊物發表論文八篇,獲得中級職稱三人,幹部職工多次獲得上級表彰,個人獲得省文化廳先進工作者一次,並多次獲市、縣表彰。所在單位公共電子閱覽室獲國家文化部“文化信息資源共享工程公共電子閱覽室示範點”命名,多次獲市、縣“先進集體”表彰。
四是創新服務工作,完善圖書館公共服務功能,彰顯人文關懷。為了進一步完善縣圖書館功能,更好的服務讀者,體現圖書館公共、公益,均等、包容,便利的服務,該同志深入讀者中走訪調研,傾聽讀者的心聲,了解讀者的需求。每年年底的時候,他便向讀者發放《讀者意見調查表》,根據讀者意見及建議,制定下一年的工作計劃和圖書訂購。為了更好地發揮公共圖書館這一社會學校的職能,在2012年裏,該館還增設了“留守兒童輔導室”、“健康諮詢室”、“親情視頻通話室”,升級改造了“少兒閱覽室”,靚化美化了自修區。還開展了向圖書館附近的殘疾人士進行“圖書送讀”活動等,充分彰顯了圖書館的人文關懷。
五是以活動為載體,盤活館藏資源,積極開展延伸服務,取得了良好的社會效應。
送科技文化信息進企業,讓企業走出了困境。像小雅鎮星宿坪茶場,是2009年初的新建茶場,由於缺乏技術和管理經驗的支撐,導致管理不善,茶苗枯死,工人出工不出力,茶場業主一度陷入困惑狀態。得知這一信息後,共享工程支中心立即向省分中心、市支中心尋求支持,在上級業務部門的支持和幫助下,縣支中心拿著在上級獲取的資源走進了小雅鎮星宿坪茶場,對他們進行了茶園建設、管護、茶苗栽培、病蟲害防治、茶葉加工等方面的知識培訓,並將星宿坪茶場作為文化信息資源共享工程正安縣支中心的成果轉換基地,適時予以幫扶。通過三年來的服務,現在星宿坪茶場變綠了,茶場的工人們變勤了,茶場的老闆笑了,茶場的年收入突破三百萬元。
送技術進鄉鎮和村莊,為群眾增收致富找路子。像土坪鎮群江村的村民鄭某兄弟倆,初中畢業後就回家務農,但家裏土地又少,一天沒多少活幹,兄弟倆正不知如何是好時。一個偶然機會,縣支中心的工作人員到他們那兒開展活動,了解這一情況後,建議他們通過共享工程這一平臺,去學習技術,外出務工。由於兄弟倆從小就喜歡擺弄機器之類,於是兩兄弟就到縣支中心查閱了大量的搓絲的相關技術,現在兩兄弟在浙江都拿到了每月六千多元的工資。小雅的鄭某某,通過信息和技術服務,辦起了大硼蔬菜和果園,桴焉鄉的駱某成為了烤煙種植大戶,流渡鎮的黃某成為了養殖大戶等。
電子閱覽室延伸服務搭起了在外人員與留守人員的連心橋。文化信息資源共享工程在正安縣有一個縣支中心,19個鄉鎮基層點,152個村級服務點。正安縣是一個勞務輸出大縣,大量的青壯年外出,家裏留下的或是老人、或是婦女、或是小孩,一年就是通幾次電話,很少能見到面,有些甚至幾年都見不到面。特別是青壯年夫婦都外出的,家裏就剩下老人和小孩了,他們之間的牽掛之情不言而喻,縣支中心針對這一實際情況,積極為他們提供視頻通話服務,並要求有條件的鄉鎮點、村級點,為他們提供視頻通話服務,讓遠在他鄉的親人們能夠及時的與家人面對面的交流,沒有條件的地方可以到有條件的地方接受服務。正安縣現在開通這一業務的有18個點。
共享工程電子閱覽室延伸服務豐富了人民群眾業餘文化精神生活,促進了社會和諧。通過送書籍、送電影、送科技信息進軍營、進校園、進企業、進監獄、進鄉鎮和村莊、上廣場,積大的豐富了廣大人民群眾的精神文化生活,讓人們找到了精神家園,促進了地方社會的和諧。
共享工程電子閱覽室延伸服務讓人們在危難時候找到了主心骨,找回了自信。正安縣是一個邊遠山區農業大縣,山高坡陡,自然條件十分惡劣。自然災害頻發,防範和抵禦自然災害的能力非常薄弱。2009年冬的時候,長時間的乾旱導致農作物嚴重受損,甚至威協到了人畜飲水問題,2010年夏天的時候,持續的降雨,致使部分地方出現了山體滑坡,嚴重威協到了人民群眾的生命財産安全,災害點上的群眾不得不搬出居住地,到臨時安置點去,2011年夏天又再次出現了嚴重的乾旱。每當這個時候,縣支中心就下載防旱、防疫、識別地質災害、緊急避險等相關知識,製作幻燈片、印發宣傳單,到需要的地方進行宣傳,同時下載一些鼓舞士氣、積極向上的影視劇到災害點去播放,鼓舞群眾的士氣,讓廣大人民群眾積極生活,與災害作鬥爭,豐富他們的精神文化生活,提高他們與自然災害作鬥爭和自我保護的知識。
電子閱覽室延伸服務為創建服務型黨組織建設和學習型黨組織提供了載體和資源平臺。通過共享工程支中心的延伸服務,使我們基層黨組織在為民服務方面找到了載體,能夠及時的為廣大人民群眾提供科技信息技術等方面的服務,同時也為廣大幹部加強學習,提升綜合素質提供了資源和平臺。
電子閱覽延伸服務讓軍營增添了凝聚力和戰鬥力,讓監獄服刑人員增添了加強改造、追求自由的嚮往。近年來,支中心積極開展送數字圖書、送電影、送科技文化和信息以及法律法規進軍營、進監獄的活動,特別是2009年8月1日開展的送書籍、送文化、送電影進軍營和軍民聯歡活動,2010年4.23世界讀書日在看守所開展的“積極改造獲自由,親人團聚享天倫”共享工程讀書感化活動,2012年1月與駐正武警、消防開展的“立志軍營苦練本領,奉獻正安建功立業”文化共享杯讀書演講活動,2012年7月舉辦的“我的書屋、我的家”文化信息資源共享工程杯演講比賽,2012年9月開展的“金桂飄香迎中秋,文化共享賀國慶”系列活動等。均取得良好的社會效應。
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