給孩子提問，適當地運用技巧也很關鍵。楊謹老師給父母提供了一些溝通技巧。

　　問小不問大

　　很多父母愛問一個很大的開放性的問題，比如“你今天在幼兒園過得怎麼樣”，其實，這個問題對孩子來説非常大，孩子不會跟大人似的給出一個總體評價，他們有的是具體的感受，比如被老師批評時很難受，跟小朋友玩得好又覺得很開心。孩子在幼兒園的一天裏，不同的時候有不同的心情。這種宏觀的問題讓孩子很難回答。還有的父母會問今天學了什麼，這也是一個非常宏大的問題。孩子在園裏有好多活動，不同的課有不同的內容，孩子該從何説起呢，這無疑給孩子一個難題。所以父母要從小處著手，比如問孩子，“今天有畫畫課嗎”，“畫了什麼”，這就是一些非常具體的問題，孩子容易回答。

　　不否定，只同理 

　　在跟孩子溝通時，家長習慣於對孩子的行為直接作道理上、規範上的評價和糾正，總覺得這是教育，這是對孩子負責任的表現。其實，這也會讓孩子不願跟父母説話。楊謹老師説，要先理解、接納孩子的情緒情感，以同理的姿態跟孩子説話，溝通就不會變得費勁。比如孩子回來説今天中午有個小朋友老做鬼臉，擾得自己沒睡好覺。如果父母一開始就否定孩子説，那是別人的事情，你不用管人家的事，做好你自己就行了。孩子可能再也不往下説了，父母也失去了了解孩子的機會。如果換一種方式，問一問孩子那個小朋友為什麼會那樣呢，你當時在想什麼呢……那麼孩子可能就會一直往下説。只有孩子願意説，溝通才能延續下去。

　　從別人的故事開始

　　父母想了解孩子在外面的表現，可以先問孩子有關小朋友的情況，比如今天甜甜來幼兒園了嗎，你跟她做什麼遊戲了。孩子聽到這樣的問話，會自然地説起別人的故事，甚至還會滔滔不絕。因為孩子在説自己的故事時，會時刻注意父母對自己行為的態度，是認可還是反對，這事關他在這個家庭的生活質量，而説人家的故事總是更安全一些，不會招來任何説教和指責。趁孩子説得起勁，父母再慢慢地引向自己孩子的故事，問問他做了什麼等問題。通過這種方式，父母就可以知道孩子在幼兒園裏發生的大概事情了，也有助於了解自己孩子的情況。

　　蹲下來跟孩子説話 

　　“蹲下來跟孩子説話”，是楊謹老師非常強調的溝通方式。她認為蹲下來，對孩子來説是一種極大的關心與理解；是父母關心孩子內心世界的一種方式。蹲下來也意味著家長放下權威的架子，和孩子做朋友，用愛與尊重作為引導。蹲下來不僅僅是從身體上蹲下來，而是從心理上蹲下來，了解、尊重孩子的需要和獨特性，接納孩子的情緒和思想。

　　父母為什麼蹲不下來呢？

　　“這跟父母對孩子的愛的份量和自身的同理心有關，有些善於溝通的父母，善於捕捉溝通過程中的一些細微信號，就容易做到真正地蹲下來。”有些父母總是高高在上，兇巴巴地跟孩子説話，這是為什麼呢？“這樣的父母往往是自己內心有一個很大的痛楚，自己也不願意去碰觸，看著孩子的某些情緒，自己就偽裝一個堅硬的外殼去對待他們，因為他不知道怎麼用柔軟的方式去面對孩子的柔軟，他們內心也怕被擊倒。還有一種可能就是他自己小時候也未曾被父母蹲下來對待過。他會沿襲父母對待他的這種方式。有些孩子從小是被父母打大的，到了他為人父母的時候，就自然啟用父母曾經的做法。” 

　　那麼父母又怎樣才能真正蹲下來呢？

　　父母想真正蹲下來跟孩子説話，該從何著手呢？楊謹老師建議父母開啟自己個人的心靈成長之旅，梳理自己。現在社會上心靈成長類的書籍和工作坊都很多，如果父母想提高自己的生活質量，不妨嘗試走進心靈成長工作坊，或走進心理諮詢室，讓專業人士幫助梳理整合自己的一生，明白自己這一生是怎麼走到今天的，自己小時候有什麼遺憾，有什麼未完成的願望，內心深處有什麼渴望，思考怎麼能更好地發展自己，怎麼更好地面對孩子。

　　但現在很少父母會在自己的心靈成長方面去下工夫，而是花很多的精力在孩子的教育上，比如報興趣班，參加各種才藝考試。但其實這裡有一個簡單的道理，自己內心是一條乾涸的河流，怎麼可能勻出水來供給別人。給孩子的愛也一樣，自己內心都沒感受到愛，因為工作、家庭時常被煩燥困擾，怎麼能給孩子高質量的愛呢，自然地蹲下來、溫柔地對待孩子就變成了一件難事。

　　如果父母把自己梳理好了，生活就會有更合理的規劃，不重要的事情和重要的事情的優先級就很容易區分開來，處理大小事情的時候會有條不紊，處理某件事情時不會牽掛其他，於是也會有更好的狀態對待孩子。

　　本報記者 胡雪瑛