街頭公用電話亭前景堪憂？

此前，合肥在創建全國文明城市時，因街頭的公用電話亭長期廢棄不用，不少人隨意將垃圾丟棄在電話亭中，使其儼然成了城市街頭的衛生死角，從而引發了公用電話亭保留還是拆除的爭論。

隨著手機的普及，排長隊撥打公用電話的情景早已不見。針對這類情況，不少市民認為公用電話亭早已沒有存在的必要了，部分人甚至認為公用電話亭早已消失停用了。

城市街頭的公用電話亭即將從人們的視野裏消失，這是真的嗎？

8月25日至28日，記者親自查看了蘭州街頭的公用電話亭，發現街頭的公用電話亭不少，但基本都處於無法使用的狀態。

在蘭州市平涼路上，每隔50多米就有一處公用電話亭。從外觀上看，電話亭均是倒“T”字形，較簡易，中間裝有一塊寬10厘米左右的立體牌匾。牌匾兩側均安裝有銀白色的公用電話機，朝向馬路一側的牌面上則裝有廣告信息。不少公用電話機處在被人遺忘的角落，話機上鋪滿厚厚的塵土，記者選擇了多個公用電話機撥打120、110、119等緊急電話，發現這些話機均無法打通，話機上的屏幕均無法顯示。

同樣的情況出現在蘭州市的天水路以及皋蘭路上，記者在天水北路看到，有的公用電話線已經斷了，有些則只剩下電話線，找不到話機。這些公用電話亭，無一例外鋪滿厚厚的塵土，有些甚至連話機也找不到了，只剩下“骨架”。

在天水路一個公用電話亭旁經營報刊的周阿姨告訴記者，她在這條路上賣報紙、飲料好多年了，近兩年她已經很少見到有人使用這個公用電話了。

周阿姨説，以前街頭打公用電話的人挺多，她還一度在自己的報刊亭內安裝過公用電話，並出售201電話卡。但後來因為沒市場，只好撤銷了經營的公用電話，也不再出售201卡了。

為了印證周阿姨的説法，央視網記者隨機調查了身邊10個人近期使用公用電話的情況，無一例外得到的答案是最近3、4年未使用過公用電話，更有人以為公用電話亭早就撤銷了。

記者隨後在中國電信甘肅分公司、中國移動甘肅分公司以及中國聯通甘肅分公司的市場經營部了解到，街頭的公用電話亭主要是中國電信甘肅公司的業務範圍，移動和聯通兩家運營商此前並未涉獵此項業務。

中國電信甘肅公司市場經營部表示，在上世紀90年代，街頭磁卡電話出現，主要安裝在汽車站、火車站等人流量較多的地方，因為當時手機還是奢侈品，街頭磁卡電話比手機話費便宜，非常受歡迎。

根據中國電信甘肅分公司市場經營部的統計，在高峰期整個甘肅省的公用電話達到了2.3萬部，主要布放在人流密集區域，如火車站、汽車站、集貿市場、建築工地周邊、餐飲一條街周邊、大中專院校和城市主要路口。

但到今年6月份，全省公用電話的數量從2.3萬部減少至1.7萬部。

很多市民認為街頭的公用電話早已成為了“擺設”，無人使用了。對此，中國電信甘肅分公司市場經營部表示，事實上目前甘肅全省的1.7萬部公用電話中，實際産生話務量的話機的還有0.3萬部，並非民眾所猜測的基本無用。其中使用率高的主要分佈在集貿市場、建築工地周邊、餐飲街周邊等。從實際使用情況看，話機的使用者是低端消費群體，如建築工人和餐飲職工等，所以這些區域仍有存在公用電話亭的必要。

與之相對應的則是撥打電話所需要的IC卡或201卡，其實也並非公眾所想的那樣完全停止銷售。目前主要是營業廳正常銷售IC卡或201卡，部分中小學有IC卡或201卡代售點。不過蘭州一家電信營業廳的工作人員告訴記者，目前前來購買的人並不多。

作為街頭的基礎設施，一些公用電話亭經常受損，維護需要不少費用。部分公用電話亭長期無人問津，也更易成為衛生死角。中國電信甘肅分公司市場經營部工作人員向央視網記者坦言，目前公用電話亭的存在，對企業來説的確是虧損。

電信公司提供的201卡、IC卡制卡數量從另一個側面也印證了這一業務銳減的局面。

2012年中國電信甘肅公司全省共製作201卡42935枚，面值70.18萬元；IC卡17.09萬枚，面值413.9萬元。

2013年1-8月全省製作201卡6200枚，面值8.4萬元，IC卡1.3萬枚，面值53萬元，比上一年減少了近80%。

但電信公司相關工作人員介紹，目前仍有小部分人在使用公用話機，普遍服務的意義大於經濟效益。

中國電信甘肅分公司市場經營部的相關工作人員告訴央視網記者，公用電話亭的話機遭人為破壞情況較嚴重。若發現公用電話亭話機損壞，公司會予以拆除，並參考實際情況不再更新。

在公眾看來已經被拋棄的公用電話亭，在運營商眼中並非一無是處。在建設數字城市的時代，對於運營商來説，能在商場、酒店等地布設Wi-Fi非常容易，而在路邊等地布設Wi-Fi則有一定困難。

一位相關人士向央視網記者表示，今天看似沒有用的雞肋，明天或許就能派上大用場，因為決定通信業競爭成本的不僅僅是天上的電波，更有地上的“土地”，現在布點的電話亭，未來可能就是路邊的Wi-Fi亭，這將會成為3G甚至4G競爭中最有力的“武器”之一。

中國電信甘肅公司市場經營部也表示，事實上目前蘭州市即將利用600多臺話亭用於Wi-Fi信號覆蓋，未來4G仍可利用IC卡話亭做導向信號、深度信號覆蓋等，這些地方一旦開放，市民在馬路上就能隨時享受高速上網了。

儘管未有公用電話亭業務，但同為運營商的中國移動甘肅分公司市場經營部也表示，在未來，公用電話亭這一不起眼的設施大有用處，可以利用移動互聯網和多媒體技術，合理的規劃使用公用電話亭，融入“數字蘭州”發展範疇，除傳統的語音通信功能外，將賦予公用電話亭新的生命力，滿足市民多樣化的通信服務需求，如4G或Wi-Fi覆蓋公用電話亭；網上移動營業廳、網上金融服務；電子地圖展示，查看交通狀況；電子商務，在線購物；公益性或商業性視頻宣傳；公共資源信息查詢以及生活服務（訂餐、訂機票、手機話費充值）等。

事實上，國外乃至國內一些城市也開始嘗試讓這一曾經非常火爆的公用設施，其實也在繼續發揮它的“餘熱”乃至華麗轉身，重新實現其新的價值。

儘管如此，讓諸多運營商擔心的是，一旦公用電話亭華麗轉身重新“上路”，能否經得住公眾的“考驗”，讓它不再成為衛生死角。

隨著手機的普及，曾經風靡一時的公用電話亭被人們遺忘在城市的角落，消失在人們的視線中，許多人都誤認為其早已消失，但事實上，在一些較為偏遠的地段，它依然在發揮“餘熱”。

在數字城市的發展中，乃至即將到來的4G時代，在運營商看來，公用電話亭有新的用途，布設Wi-Fi乃至進行其他信息服務，甚至成了運營商4G競爭力的有力“武器”之一，所以，現在認定公用電話亭即將消失這一結論，未免過於草率甚至過早。