中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席、中央網絡安全和信息化領導小組組長習近平4月19日上午在京主持召開網絡安全和信息化工作座談會併發表重要講話。在座談會上，習近平指出，各級黨政機關和領導幹部要學會通過網絡走群眾路線，經常上網看看，了解群眾所思所願，收集好想法好建議，積極回應網民關切、解疑釋惑。（央視網 4月19日）

　　充分掌握互聯網的發展特點，充分運用互聯網的發展優勢，把群眾路線與網絡結合起來，這又是一個從嚴治黨、從嚴治吏的新舉措和新思路。事實也證明，網絡已經成為當前社會大眾反映問題最直接、最有效、最便捷的平臺，網絡空間也成為問題最聚焦、最突出、最複雜的地方。很多領導幹部貪污腐敗案的查處都是得益於網絡舉報，因此有人稱，網絡已經成為反腐敗鬥爭的主要陣地，網民也成了反腐的中堅力量。

　　各級黨政機關領導幹部有必要把查找問題的渠道拓寬到網絡空間，經常性、自覺性地踐行“網絡群眾路線”。但是，“網絡群眾路線”到底應該怎麼走才能讓領導幹部的“網絡群眾路線”不至於搞過場、流於形式？

　　在現實中，網絡對於每個領導幹部來説，都是一個“是非之地”，魚龍混雜不説，有的怨言和罵聲直接切中領導幹部“要害”，讓一些幹部感到“不舒服”。應該説，大部分地方政務官網都設立了黨政一把手信箱，用來接收舉報信和聽取意見建議，但是在實際操作中，有的地方是部門代勞，網民的信訪舉報信和意見建議直接轉至相關部門進入“流程式”的處理過程，而真正應當屬於一把手親自顧問的，連看都沒看一眼。如此一來，“網絡群眾路線”就流於形式。

　　要走好“網絡群眾路線”，真正把群眾訴求當回事，並認真研究和汲取好的意見建議，還需要相關的制度設計。比如，規定一把手信箱必須由一把手親自顧問，建立和完善考核問責機制，倒逼黨政一把手走好“網絡群眾路線”。同時，也可以參照電視問政，將官民互動的問政欄目搬到網絡上，實現線上官民互動，既可以增進黨群幹群關係，又可讓領導幹部的工作方法更接地氣。

　　其實，一直以來，網上出現的很多怨聲和罵語，都是源於政策不暢通和領導幹部的“官架子形象”所致，該宣傳的沒有宣傳到位，該解釋的沒有及時解釋清楚，最終導致網友的罵聲越積越多，結果是領導幹部陷入十分被動的局面。如果各級領導幹部都能把“網絡群眾路線”當成線下的群眾路線來走，對待網民像對待來訪群眾一樣親切和藹、細緻耐心，相信通過網絡可以加倍凝心聚力，形成推動建設發展的強大合力。（時事評論員李丁喬）