“三鹿”牌粗糧，你會買嗎？

“三鹿”，大名鼎鼎。只不過，人們記住的，已不是一家風靡一時的民營奶製品企業，更多的恐怕是“三聚氰胺”、“幼兒腎結石”等讓人脊背發涼的可怕印象。從2008年6月查出腎結石幼兒患者，到童年9月三聚氰胺事件曝光，再到2009年2月三鹿被石家莊法院宣告破産，三鹿這個品牌價值一度達到近150億元的企業，就這樣迅速離開了人們的視線。

離開並不意味著結束。

當年三鹿破産時，“三鹿”品牌被以760萬人民幣的價格，出售給了一個浙江商人。現在，在沉寂了四年之後，“三鹿”重出江湖。不過，它賣的不再是奶粉，而是“有機食品”——粗糧。

過往的不堪歷史，決定了三鹿的復出之路不會平坦。消息剛剛傳出，就在微博上引發巨大的爭議。雖然也有網友表示，“三鹿已經吃過一次虧且倒閉了，不會也不敢再犯”；但相比之下，質疑聲則是鋪天蓋地，有人懷疑“這種品牌還有重出的價值”，也有人調侃“三鹿你做農藥也許還有人敢用”。而態度最嚴厲的，大概是網友@烘焙強。他發表評論稱：三鹿是我們這個民族的恥辱和痛楚，唯一的價值就是挂在恥辱碑上警示後人。

@浙江三鹿實業有限公司在媒體新聞報道下留言，表示三鹿獲得了相關的行業安全認證。但在網絡上，這依然無法改變三鹿已經留給公眾的負面印象。

企業也會遭遇“塔西佗陷阱”

西方政治學裏有一個定律叫“塔西佗陷阱”，得名于古羅馬時代的歷史學家塔西佗。通俗地講，它是指當政府部門失去公信力時，無論説真話還是假話、做好事還是壞事，都會被認為是説假話、做壞事。

塔西佗陷阱雖然指代政府的公信力缺失帶來的連鎖反應，但套用在企業品牌身上，也妥妥地成立：當一個品牌失去公眾信任時，無論這個品牌所屬的企業做什麼産品，是好産品還是一般的産品，都會被認為是有問題的産品。

就像現在的三鹿，即便現在的三鹿實業有限公司已經獲得了中國有機産品認證、歐盟有機産品認證、美國有機産品認證和日本有機産品認證等全球四大最權威的有機産品認證，但還是不足以打消消費者的重重顧慮。

新三鹿的知名度，能否蓋過負面形象債

應該説，浙江商人購買、繼承三鹿品牌並集中精力讓其重出江湖，魄力驚人，但風險更讓業界人士矚目。繼承三鹿意味著有了一個已經高度知名的品牌，意味著可以省卻很多品牌推廣與宣傳等，但同時也必須背負其巨大的負面形象債。

毫無疑問，三鹿這個品牌是有知名度的——不僅僅因為它曾經的150億元的品牌價值，更是由於其在三聚氰胺事件中被當成了一個標本——一個造假的“榜樣”，一面被媒體與公眾口誅筆伐的“旗幟”。從曝出醜聞那一刻起，三鹿這個品牌就成了過街老鼠，人盡皆知卻人人欲誅之。換句話説，三鹿的知名，不再是流芳百世的芳名，卻可能是“遺臭萬年”的罵名。

曾經的三鹿公司已經倒閉，當時的公司領導如今都在牢裏；新三鹿的産品是粗糧，跟奶製品風牛馬不相及。可以説，新舊三鹿實際上已經是完全不同的企業，只是都有“三鹿”二字而已。新三鹿的領導信誓旦旦地説，購買三鹿品牌是為了“想把這個做了幾十年的民族品牌保護好、做好它”，但俗話説得好：一朝被蛇咬，十年怕井繩。即便是全新的公司、全新的生産團隊，即便獲得了四大行業認證，新的“三鹿”的品牌就能獲得信任嗎？為塑造一個品牌，企業往往會賦予一個優美的品牌故事，而三鹿有多少動人的故事可講？！

重建信任獲得認證只是開始

應該説，新三鹿的管理團隊還是有誠意的：産品剛剛在浙江農博會上冒頭，就已經拿到了中國、歐盟、美國、日本四大有機認證，其重塑品牌的誠意可見一斑。但是，認證不過是獲得市場接受的第一步。

在接下來的生産、經營活動當中，如何嚴格按照行業認證的要求，生産出符合安全標準、高品質的粗糧産品，是新三鹿實業公司必須嚴格遵守的重塑品牌之路。而且，三鹿還需要開誠布公地跟消費者溝通，通過諸如網站、微博、微信乃至工廠開放日等透明的渠道，來重塑市場信任度。

考慮到三鹿曾經的謀財害命的惡劣行徑，將其品牌比喻為一把滴著血的利刃並不為過。要洗乾淨刃上的血跡，讓其變成新的金字招牌，難度自然不小。新三鹿的老闆能不能實現願景，只有市場才能給他提供答案。

如果新三鹿真能經住市場和時間的檢驗，也算是在恥辱碑上重新站立的中國奇跡。