吳忠供電公司：以“三大工程”澆開黃河金岸文明之花

國網吳忠供電公司盯防現場抓安全

寧夏吳忠市是全國回族群眾最為集中的地級市，回族人口約佔52.03%，被譽為“黃河金岸—水韻吳忠”。為這塊民族的熱土提供電力服務的國網吳忠供電公司，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以信立本維護民族團結大局，深化“兩強兩型”企業創建，落實“提質增效”工作要求，激發和調動了全公司廣大幹部員工的創造活力和工作熱情，為推動地方經濟跨越式發展做出貢獻。截至9月底，吳忠公司售電量完成86.17億千瓦時，較同期增值率為2.05%，售電收入35.60億元，同比增長2.19%。

謀經營之道，售電收入創佳績。離不開該公司領導班子的正確領導及全體營銷人員不懈的努力，更離不開多項有力舉措構建起來的和諧供用電環境。

以信立本，核心價值觀引領造氛圍

企業以經濟效益為中心。效益何來？自然離不開電力客戶，與客戶建立良好的誠信關係，是該公司始終信守的經營之道。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以“弘揚企業精神，模範踐行核心價值觀”主題實踐活動為抓手，在全員不斷樹立“基建為生産服務，生産為營銷服務，營銷為客戶服務”的大理念，並通過“四打造四選樹”、“三亮三比三樹”、“三心五法”等勞動競賽，進一步激發營銷一線員工立足崗位，模範踐行核心價值觀的主動性、積極性和創造性。全公司上下凝心聚力同唱“大營銷”保電費的主旋律，那一項項“便民、惠民、利民”具體舉措；一次次讓客戶滿意的服務；一天天踐行的“你用電、我用心”承諾；無不為提升營銷窗口的工作效能和服務水平營造著氛圍，架起與客戶間誠信的橋梁。

吳忠公司“青年志願者”在行動 亮服務展職業文明

一、以“鑄魂”工程促核心價值觀認知認同，實現文化自信。以核心價值觀的認知認同作為“鑄魂”工程主旋律，多渠道、多形式抓好核心價值觀的教育引導。一是依託門戶網站，開設“我愛我家”專欄，以“我為企業做了什麼”大討論和“中國夢·國網情”主題徵文活動為載體，努力營造愛國、愛企、愛崗的濃厚氛圍；二是編印《信·立》核心價值觀教育讀本，通過核心價值觀認知普及、國家電網公司“五統一”（統一價值理念、統一發展戰略、統一企業標準、統一行為規範、統一公司品牌）企業文化認知等板塊，營造濃厚的學習與踐行氛圍；三是持續開展全員參與的“踐行模範公選活動”、“為民·務實·清廉”模範公選活動，並立體宣傳涌現出的典型人物和事例，使核心價值觀逐步成為員工的價值追求和行為準則；四是通過核心價值觀專題黨課和青工辯論賽、“我身邊的共産黨員”演講比賽、“中國夢·國網情”職工文藝匯演等特色活動，確保從上到下，實現核心價值觀的全面傳播與融入；五是利用電視臺等媒體平臺，投放展現核心價值觀為主題的公司之歌《回鄉國網情》MV、公益廣告《愛，就在身邊》MV和舉辦“中國夢·國網情”廣場文藝演出，展現電力員工立足崗位積極踐行社會主義核心價值觀，奉獻社會、服務回鄉的精神風貌；六是通過3支國家電網塞上電力共産黨員服務隊”常年開展六進（進鄉村、進社區、進企業、進醫院、進校園、進寺院）活動。5支學雷鋒志願服務隊、110名志願者定期開展義務植樹、關愛106歲回族孤寡老人和殘疾農民作家等活動，實現塑造一批、帶動一批、傳播一批的目的；七是將道德講堂作為傳播和學習核心價值觀的重要陣地，通過專家名人講、各級領導講、先進典型講和一線員工講，進一步提升了幹部員工“四德”水平；八是從生産、經營和管理實際出發，開展以“三節約”（節約一分錢、節約一張紙、節約一寸導線）為主要內容的“節儉養德全民節約”活動，使勤儉節約在公司巍然成風。

人人守衛安全 ——國網吳忠供電公司安全生産3000天

二、以“鑄基”工程促核心價值觀模範踐行，實現文化自覺。堅持把培育和踐行核心價值觀，作為“鑄基”工程的總目標，以“弘揚企業精神，模範踐行核心價值觀”主題實踐活動為抓手，努力將核心價值觀推進到崗位上，融入到工作中，有效激發幹部員工立足崗位模範踐行核心價值觀的主動性、積極性和創造性。青銅峽市供電公司以國家電網塞上電力共産黨員服務隊建設為載體，實現了客戶服務調度中心管理創新，供電搶修的效率效益明顯提升，在搶修工作中始終做到“‘三快’（快速出動、快速處置、快速通電）解民憂，‘三心’（對待客戶誠心、對待搶修專心、對待服務真心）映古峽”，贏得了青銅峽市社會各界廣泛讚譽；檢修公司變電運維室以“四學四強”為載體，通過學黨章，強化黨性修養；學制度，強化剛性執行；學業務，強化創先爭優；學管理，強化完善提升，專業工作和隊伍建設效果明顯，歷時605天，首次自主完成了青銅峽330千伏變電站綜自改造工程；紅寺堡供電公司立足全國最大移民開發區和“黃河善谷”産業園建設，始終堅持“寧可苦自己，絕不誤移民”，全面啟動了“亮身份、比作風、樹形象；亮承諾、比奉獻、樹威信；亮業績、比貢獻、樹品牌”的“三亮三比三樹”活動，將光明送進了村莊、送進了學校、送進了移民心中；“國家電網吳忠秦蕊供電營業廳”，在國網公司特等勞動模範秦蕊的帶領下，獨家創建“三心五法”典型服務工作法，客戶平均報裝時間比以前縮短三分之一；扶危濟困愛心善舉力度不斷加大，公司和員工年平均幫扶資金達2萬元左右。2013年以來，該公司對“三心五法”進行了推廣，大幅提升了窗口工作效能和服務水平，讓客戶真切感受到“你用電，我用心”服務理念，成為寧夏電力系統唯一榮獲“全國青年文明號”的班組。

吳忠公司三個圍繞創建“青年文明號”獲市團委好評

三、以“鑄形”工程促核心價值觀全面落地，實現文化自勵。建成核心價值觀教育基地，不斷研究和探索培育和模範踐行核心價值觀的長效機制。目前已接納36次2000多人次的觀摩學習，發揮了教育引導和示範引領的應有作用。基地以“愛國誠信、忠誠企業”、“明理友善、愛崗敬業”、“勇於創新、努力超越”、“恪盡職守、崗位奉獻”為主題，精心構架了核心價值觀的展示線和激勵線，包含16個落地實踐項目、6個認知認同項目，串接組成了“誠信、責任、創新、奉獻”四大核心單元，涵蓋公司、基層單位、一線班組三個層面。以回族文化、紅色文化和國網“五統一”企業文化為主要內容的“清風文苑”廉潔教育基地，以弘揚勞模精神和創新精神的“勞模+創新工作室”等落地實踐項目，為員工隊伍思想道德作風紀律建設，提供了精神動力和價值遵循。