央視網|視頻|網站地圖 |
客服設為首頁 |
每月21.6元的固定電話月租費已執行近10年,北京市消協多次推進電信資費改革,但均沒有得到有關單位的支持。昨日,北京市消協再次召開進一步推動電信資費改革座談會,部分電信運營商受邀參會,但均未提出有降價考慮。
固話收取月租應開聽證會 中消協律師:屬亂收費
5月13日,北京市消協曾公開提出電信資費改革兩條意見,呼籲降低固定電話基本月租費,充值卡到期後的話費餘額應退還給消費者。但到目前為止,三大運營商都還暫未有任何要改變資費的回應和計劃。僅表示目前收取的固定電話月租費是按照國際慣例和國家相關法律規定,而且提供的多種套餐實際相當於降低了月租費。
中消協律師團團長邱寶昌認為,如收取固話月租費,運營商首先應向用戶明確出租的標的是什麼,否則無疑是亂收費。他建議固話月租費的收取應進行聽證,收不收、收多少,可由有關部門組織召開聽證會進行論證。
市消協副會長兼秘書長董青指出,月租費去年11月由原來的政府定價改為設定上限,下調的空間給了運營商。運營商提出各式各樣的套餐,表面給消費者提供選擇,實際上吃虧的還是消費者。
■ 回應
話費套餐變相減了月租費
對固話月租費,北京聯通市場部副總楊勇表示,“固網運營是嚴格遵循國際慣例和國家法律法規的”,國際電聯對資費項目有規定,包括月租費、安裝費、通話費等。國際電聯曾對179個國家調查,177個國家是收取固定電話月租費的,包括發達國家、發展中國家,全球的月租費平均是8美元。
目前北京執行的是2001年市物價局和市通信管理局發佈的月租費和固定電話資費標準,而且21.6元是含了25次免費通話的。這位人士表示,聯通提供了80多種可供用戶選擇的套餐,用戶完全可以在這些套餐裏選擇適合自己的,月租費實際已經節省了下來了。
北京電信市場部副經理辜立軍則表示,將把相關意見反映給行業主管部門。他稱,電信資費分類中,實行政府定價的就包括電話基本月租費,因此大家也都是遵循文件去做的。現在也有很多家庭套餐,贈送話費,實際是降低了月租費,讓用戶得到更多實惠。(記者廖愛玲)
責編:孫潔
相關鏈結: