龍江肯德基金潤發店，有市民坐上收銀臺抗議。劉瀏 攝

    原價64元的肯德基外帶全家桶，憑超級特價“特別秒殺優惠券”只需32元就可以買到；香辣/勁脆雞腿堡套餐，憑券買一贈一……這場肯德基昨天推出的超值優惠，卻在南京引發了一場空前的“兌券門”。大量手持優惠券的市民在肯德基要購買外帶全家桶和漢堡時，卻被告知，不接收這兩種秒殺優惠券，並定義它們為“假券”。下午4點，南京肯德基幾乎所有門店都聚滿了前來“討説法”的市民，有些店人數最多時達到上百人。

不少肯德基店被迫停業

    昨天下午6點，記者在青島路肯德基門外看到，店堂內擠滿了討要説法的顧客，所有人手中都拿著各種優惠券。

    市民劉先生告訴記者，他下午剛好休假，卻接到同事電話，説有半價的全家桶可以買，讓他先去肯德基排隊，其他人帶著優惠券下班後就到。可是一來到門口卻發現這裡擠滿了人，原來肯德基方面在下午4點半左右全面停止了用這種優惠券半價買全家桶的活動。記者趕到時，市民正將一位工作人員圍在中間七嘴八舌地爭論著，不少市民向記者出示了手中的優惠券，打印的大小不一，有黑白的也有彩色的，但是內容全都一致，除了標題中提到秒殺，並沒有其他地方限制使用條件，時間寫的是4月6日到4月9日，還有一條標注著“本券可打印使用，複印有效。”隨後有人撥打了報警電話，110警車也趕到了現場。

    大約6點半左右，經過警察調解，工作人員答應先將市民手中的優惠券蓋章並留下市民的姓名和電話，會向總部彙報並商討結束後給出説法。這依然不能讓市民全都滿意。

    隨後記者又來到龍江的肯德基金潤發店，這裡已經停止營業，可以見到的加工廚房空空蕩蕩，不少市民甚至坐上了收銀櫃臺以示抗議，還有人坐在椅子上堵住員工通道討要説法。市民陳小姐氣憤地告訴記者，她手中的這張優惠券顯示16點整可以搶拍，而她的同事中午時就已經用打印出的優惠券買到半價的全家桶了。此外,在肯德基光華門店同樣出現了停止營業的情況。

肯德基：大量優惠券是假的

    記者在肯德基優惠網上看到，該公司特別推出了“超值星期二特別秒殺優惠券”，其中第一輪“秒殺”活動推出的産品是上校雞塊。優惠券上顯示，原價11元起的上校雞塊，憑優惠券只需要5.5元，不過此券僅限2010年4月6日、4月13日、4月20日、4月27日使用。此外，在淘寶網上也出現了相關活動信息，淘寶上顯示的是第二輪秒殺的産品是香辣/勁脆雞腿堡套餐。同時顯示，兩種産品的電子優惠券庫存設為100張，拍完即止。肯德基母公司百勝餐飲南京分公司相關負責人稱，全家桶是肯德基原定的第三種“秒殺”産品。

    公司相關負責人稱，第一輪秒殺活動已經順利結束，但在第二輪秒殺活動開始前市場上就出現了大量假優惠券，為此公司臨時決定停止第二輪與第三輪秒殺活動，並稱目前市面上關於第二輪第三輪秒殺産生的優惠券均為假券，肯德基餐廳一律拒收。不過他們還會在肯德基優惠網上陸續公佈後續的優惠活動。

    隨後，肯德基在相關網頁發表聲明稱，“可能許多網友在秒殺活動沒開始就拿秒殺優惠券去餐廳消費，現在肯德基已取消上校雞塊優惠券外的其他優惠券秒殺活動”。並明示將拒收其他優惠券，“如要使用，建議先諮詢餐廳。”

消費者：各門店理由不一致,難以自圓其説

    “簡直不能自圓其説。”市民陳小姐説，同樣的優惠券在不同門店的處理方法根本不一樣。比如金潤發店，只有外賣全家桶的券遭到拒絕使用，而店員表示並排印著雞翅和雞塊的優惠券則可以使用。而到了金輪肯德基店，説法則成了“只有雞塊優惠券可以使用，其他都不可以。”官方説法，以及門店之間各自説法都不一樣，顯然“假券”之説讓人難以信服。

消協：肯德基應兌現承諾

    南京市消費者協會秘書長周暉昨指出，根據肯德基優惠券上做出的承諾，在2010年4月6日至2010年4月9日間，可以使用優惠券，享受外帶全家桶的價格優惠，那麼據此説法，消費者就應當可以在規定時間內，持券享受優惠。如不能享受優惠，作為商家應該給出明確的説法，而不能為了賺取消費者的眼球，做出不切實際的承諾。周暉也提醒消費者，保留好相關憑據，以備維權之用。

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全國肯德基多遇“秒殺”券尷尬

    “肯德基突然取消半價全家桶優惠，出爾反爾，還我半價全家桶。”昨天下午，天涯論壇上這個帖子引起不少關注，同時，在貓撲、百度貼吧等各大論壇，都有類似的帖子，有網友甚至把各地的秒殺券使用情況匯總，一併向肯德基投訴。

    在百度貼吧的“各地秒殺券使用情況匯總”的帖中，可以看到各地網友的秒殺券使用情況，北京網友反饋顯示，一直到下午4點前後，3種秒殺優惠券都能買。深圳網友稱，三種優惠券都以買到。而廣州、武漢、太原、天津、蘇州等地網友反饋，三種秒殺優惠券都被拒用。常州有網友反饋稱，優惠券下午3點到4點間可以用，5點以後都不能用了。優惠券一時能用又一時不能用，有的地方能用有的地方不能用，引起了網友強烈不滿，網友稱肯德基這次陷入了“秒殺門”。 綜 合

名詞解釋： “秒殺”促銷

    “秒殺”是網上競拍的一種新方式。

    所謂“秒殺”，就是網絡賣家發佈一些超低價格的商品，所有買家在同一時間網上搶購的一種銷售方式。由於商品價格低廉，往往一上架就被搶購一空，有時只用一秒鐘。目前，在淘寶等大型購物網站中，“秒殺店”的發展可謂迅猛。

責編：呂莎莎