中新網廣州26日電(王繼鵬)記者25日就武廣高鐵G1051次列車頻繁臨停晚點1小時引起乘客抱怨一事所作採訪報道，引起鐵路部門高度重視。26日上午，廣鐵集團相關部門致電記者，就25日G1051次列車晚點給旅客出行帶來的不便表示歉意。對類似情況，廣鐵已經要求列車和車站增加廣播次數，確保信息透明暢通，提升服務水平。

　　廣鐵相關部門負責人表示，列車晚點原因是因為武廣高鐵採用了世界先進的“故障導向安全”理念進行設計，對任何系統的異常情況都會迅速反應，減速甚至停車，這使得列車比較敏感。而中途換車，是為了保證儘快將旅客送達目的地，不因對設備的檢修而耽誤旅客的出行時間。

責編：許桂梅