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海南旅遊業興起“分手遊” 另類旅遊需加強監管

 

CCTV.com  2009年09月09日 10:35  進入復興論壇  來源:海南日報  

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  海南旅遊興起“分手遊”、“激情派對遊” ……

  借“另類旅遊”違規操作將被嚴查

  “分手遊”、“激情派對遊”、“保姆遊”等所謂“另類旅遊”近期成為海南旅遊界熱門話題。在國慶黃金周即將到來之際,省旅遊委今天召集省內各大旅行社負責人舉行專門會議,要求旅行社要把安全放在接待工作第一位,並明確表示將對以諮詢公司、俱樂部等形式違規接待遊客的行為進行嚴厲打擊,以整頓和規範海南省旅遊市場。

  由於遊客接待涉及遊客安全、遊客權益等問題,我國旅行社業一直作為特種行業必須進行行政審批,而獲得註冊資格的旅行社,須向旅遊主管部門交納相應保證金,以保障遊客權益。但近段時間來,打著諮詢公司、俱樂部名義的公司,甚至是網站、個人等打著職業旅遊顧問的頭銜在未取得經營資格前,就經營“分手遊”、“激情派對遊”等所謂“另類旅遊”,而且團費不菲,在國內旅遊界造成一定影響。

  5000元註冊公司經營“另類旅遊”

  據三亞市旅遊産業發展局有關負責人介紹,在該市進行的專項調研中,發現有500余家從事旅遊接待的公司是沒有取得經營旅行社業務資格的,而且市場上還出現了打著俱樂部、陪遊公司等名義接待遊客的公司,這主要是因為三亞回頭客日漸增多,不少回頭客不滿意團隊遊,所以這些以提供個性化旅遊産品的公司,儘管地接價格高達數千元甚至上萬元,仍然受到市場上一小部分遊客的歡迎。

  在調查中發現,這類業務其實大多是個體戶在經營,有的註冊資本僅5000元,由於涉及“旅遊”字樣的註冊需經旅遊主管部門許可,不少人就打出諮詢公司、陪遊等名義取得註冊。三亞旅遊部門認為,這類公司或個體戶在服務標準、服務質量和風險防範等方面都沒有保證,一旦發生傷害和投訴,對旅遊市場秩序影響會很大。據悉,從7月1日起,三亞旅遊部門已聯合公安、工商等部門查處了10家“黑社”。

  “這是擺在旅遊主管部門面前的緊迫問題。”省旅遊委副主任吳坤雄明確表示,只要從事旅遊接待,就必須取得經營資格,沒有取得經營資格的“黑社”一方面無法保障遊客安全,同時又逃避了職能部門監管,對合法經營的旅行社也是不公平的。

  暴露旅行社旅遊産品缺乏創新

  旅行社在關注這一事件進程的同時,也表示這是對全行業的一個促動:即如何針對不同群體推出新的旅遊産品。尤其像三亞,在高端自由行遊客增多的市場下,旅行社卻一直沒有相應的旅遊産品推出,在旅遊産品的開發上顯得滯後。市場上出現的那些違規“黑社”,正是在滿足這些新的旅遊需求中找到了商機。

  也有旅行社負責人認為,不能簡單認定是産品開發滯後。不少旅行社也知道有這樣的商機,但旅行社提供給遊客的産品首先要是安全的,沒有安全作保障即使再有市場仍然是不成熟的。今年國內不少地方由驢友自行組織出遊出現了不少安全問題,組織者都不是旅行社,因為旅行社不可能推出這種高風險的産品。

  省旅遊委表示,好的旅遊産品應是安全、健康、美好的,符合國情符合道德倫理,“分手遊”“保姆遊”“激情派對遊”等所謂“另類旅遊”,顯然不符合好産品的範疇。(記者楊春虹)

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責編:程瑩

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