央視國際 www.cctv.com 2006年12月13日 07:36 來源：
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法律碩士狀告春運漲價敗訴 法院支持鐵道部觀點
鐵道部:退伍老兵在列車用餐憑證件實行半價優惠
[內容速覽] 因對“在火車上吃了一份價格達15元的白菜”表示不滿，昌平市民姜海程寫信將此事反映給了鐵道部部長。武漢客運段相關領導向其道歉。
來源：新京報
因對“在火車上吃了一份價格達15元的白菜”表示不滿，昌平市民姜海程寫信將此事反映給了鐵道部部長劉志軍。12月12日下午，姜海程接受了武漢客運段相關領導的道歉，同時也領回了自己多交的20元餐費。
餐車木耳白菜標價15元
今年9月底，姜海程到湖北十堰參加車展。在9月28日乘K280次列車回京的途中，他到該車的餐車上吃飯，點了一份菜單上最便宜的木耳白菜，“標價16元”，另外要了一份米飯一碗湯。“上菜後我發現盤子裏只有幾片木耳，白菜也特別少，近30元的飯菜我根本沒吃飽。”
姜海程説，回京後我就寫信將此事反映給了鐵道部部長劉志軍。“不久後我就接到了來自鐵道部工作人員的電話，他表示一定會儘快並妥善處置此事。12月11日，武漢客運段工作人員要求登門拜訪我，並向我道歉。”
列車餐車長被停職
12日下午，來自武漢客運段的路風監察鮑李莉、旅服負責人朱繼超、K280次列車車隊隊長李寶生及姜海程當時所乘列車的餐車長徐偉娥四人，攜帶鐵道部部長劉志軍的批示信向姜海程道歉，並退還了其多交的20元餐費。
徐偉娥表示，木耳白菜的定價本是12元，因成本等問題，她在9月28日將價格調整為15元。“姜海程一開始所説的16元是他記錯了。服務員工作不細緻，沒有介紹米飯和湯是可以另加的。因工作失誤，我已經被停職了。”徐偉娥説。姜海程對武漢客運段的處理方式錶示滿意，同時他表示希望餐車能切實解決這個問題，讓旅客都能吃上實惠的飯菜。
-鐵道部回應
“我們將加強對列車的監管”
鐵道部相關人士表示，鐵道部收到來信以後馬上就轉到了運營部門，運營部門對此事做了核實，並給了旅客滿意的答覆。平時鐵道部對列車上包括餐飲在內的一切工作都有嚴格的要求，這趟列車屬於極少數的情況，不能代表所有列車。今後鐵道部會加強對列車的監管，儘量杜絕此類事情的發生。(記者 葛江濤)
炒青菜１５元、番茄炒雞蛋１８元、一碗米飯３元、一碗冬瓜湯１０元；５個橘子１０元，市場價２元的方便麵，賣５元；市場價１～２元的低檔啤酒，統一價５元——這是一份火車餐車的價格表，任何一位有點生活經驗的人，都會看出這是一個高得令人咋舌的價格表。列車上的餐車本應是方便旅客就餐的地方，被鐵路部門當作文明服務的窗口。但是春運期間，記者在暗訪中卻耳聞目睹了許多把餐車當作“搖錢樹”的事情。
責編：閆冬
