從國慶主題卡看信用卡轉變

時值祖國60週年華誕，各行各業相繼推出形形色色的國慶主題産品、活動，乘盛世之光回饋盛世，共同見證這不平凡的時刻。中國銀聯攜手15家商業銀行聯合推出的“建國60週年銀聯標準主題信用卡”在諸多國慶紀念産品中尤為引人關注。

一位網友在博客中寫道：“我相信很多卡友已在期待著這一系列融合2009年民族盛事的卡片的到來。但從‘大愛至善、大愛至真’的道德立場來講，持卡人乃至更大範圍的公眾都希望‘建國六十週年信用卡’是一個喜聞樂見、造福甚眾的信用卡産品，而不是一項流於形式、徒增無效卡片的形象工程。”筆者在網上進行了相關調查，大部分銀行的産品介紹及宣傳在其官網上已可以看到，雖然個別産品在功能上並沒有什麼突破和創新，只是變換了一個“國慶卡面”，但有些銀行的國慶卡片還是讓筆者眼前一亮。

拿某商業銀行推出的長城國慶紀念卡來説，從卡面到功能都可以説“造福甚眾”。它不僅實現了借貸合一卡的綜合金融功能，比如存款有息、透支有免息期、本地取現免手續費等，切實為持卡人提供全面綜合的金融服務；同時，限量發行的 “真金卡片”屬國內首創，具有一定的收藏意義。這只是一個例子，其他多家商業銀行也都有他們的産品特色，比如芯片卡、免罰全息等等，真正提高了銀行向客戶提供綜合金融服務的能力。這是一種觀念的轉變，表面的差異化已不再是産品創新的出發點，如何滿足客戶切實的需求才是各家銀行研發新産品的主導觀念。

從這些産品中可以看出，回饋盛世、體現“愛國情感和社會責任”只是推出國慶主題卡意義的一部分，更重要的意義在於如何為持卡人提供更多的便利和優惠。不能否認，不管是銀聯還是各家銀行，都應努力站在一個社會責任的高度去考慮自身的價值，歷史的契機只是一個舞臺，展現出來的是一種本質的轉變。“卡面産品”的時代已經不復存在，僅僅是眼花繚亂的卡面早已無法滿足客戶的根本需求，如何滿足客戶的切實需要才是今天信用卡發展的方向和模式。相信這種良性競爭會為持卡人帶來更多便利與實惠,引導我國信用卡市場健康向上的發展。

責編：程瑩