央視網消息(中國新聞):一汽豐田汽車銷售有限公司總經理松木秀明昨天在接受本台記者專訪時明確表示,浙江地區的處理方案,同樣適應于全國的RAV4車主,但是沒有經濟補償。
具體內容主要包括:加快召回進度,並保證維修質量。如果消費者要求可提供代步車。對於未交付的RAV4車輛,如果用戶提出解約,一汽豐田將全額退還訂金。對於被召回的RAV4車主推出三項免費服務,安全檢查、四輪定位和空調檢查,用戶可任選其一。
之前有報道説,豐田將依據浙江省有關規定,對浙江召回車主補償經濟損失。但松木秀明對此予以否認,表示:豐田針對中國7萬多RAV4車主統一提供以上售後服務項目作為補償,除此之外沒有交通補貼、誤工費等經濟補償。
責編:劉一
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