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第110期
往期回顧
“紙板”萬科 不省心的精裝修
衣櫃鞋櫃竟是紙做的？最近，深圳萬科深陷“紙板門”，引起坊間熱談。
前有毒地板、後有豆腐墻，屢陷裝修“質量門”的萬科，又因紙板傢具暴露在聚光燈下。萬科相關人員25日在接受記者採訪時回應，並沒有使用紙板。業內人士爆料，北京精裝修房九成都存在問題。到底精裝修裏存在多少貓膩？[詳細]
最新進展
萬科回應"紙裝修"稱供應商出錯 被指推卸責任
即使是供貨商出錯，作為開發商也有不可推卸的責任，因為萬科有義務對採購的裝修材料進行檢測和把關。
針對備受關注的“用紙裝修並出現霉變”一事，萬科公司25日向媒體做出回應，稱絕無使用“紙板”，但承認房屋霉變問題源自供貨商出錯。由於毒地板的陰影尚未消散，再次曝出的質量問題引發了業內外對萬科精裝房採購體系和質量把控的質疑。
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記者追蹤
精裝修房，卻弱不經“紙”，雖然萬科一再狡辯：此“紙”非紙，而是新型材料“密度板”！然而，動輒霉變、受潮，且價格十分便宜的事實告訴人們——那就是一張紙而已。
業主：還我血汗錢 劣質裝修 坑害業主 裝修欺詐
一位在裝修行業從業多年的裝修師傅告訴記者，北京裝修不合格的樓盤高達90%，尤其是所謂的“精裝修”，存在多種貓膩。
裝修師傅：很多櫃門、櫃板用壓縮紙板做的，一個是衛生間另外就是廚房，如果滲水，很容易變形。他打出來的送3000塊錢的精裝修，實際只有1500左右。他沒有具體的標準，比如説，我用的什麼品牌的木門是什麼等級的，他最多跟你説什麼品牌，他同樣的産品應該用一級的，但他用三級的，你也不知道。
這麼多質量問題，究竟是裝修隊偷工減料，還是地産商捨不得花錢，作為地産商的深圳標榜投資有限公司總經理黃瀚把責任推給了裝修隊。
黃瀚：從發展商角度，他也不可能想把質量做壞的，因為是建築商做的建築。但是建築商把建築做的質量不好，或者裝修質量不好，完全不是地産商的本意。
但一位專門做裝修質量檢驗的驗房師趙先生認為，裝修出現質量問題，是多方都不負責的結果。地産商不能推卸責任。
趙先生：對於施工質量，比如我管材合格的，由於現場工人技術標準不行，施工過程中對管道破壞，會出現漏水。他不是控制不了，按照道理來説，5000平米要設置監理。但你想他已開發都是幾十萬平米開發，他工地上最多也只有10個8個監理，他哪能控制的那麼嚴格啊？在很多質監部門的眼裏，只要你這個樓不倒不塌，我就覺得你合格了，對使用上的東西都可以修。
萬科北京總部的一位負責人告訴記者，精裝修本來是一項為業主考慮的增值服務，現在的質量門卻讓他們筋疲力盡。但既然是附加服務，監管成本又這麼高，為什麼開發商們還對精裝修如此熱衷？黃瀚説，開發商其實是在借精裝修鑽政策的空子。
黃瀚：其實精裝修和以前的偷面積，都是在各種政策情況下，被逼出來的。對發展商，在偏向於做精裝修的時候，做各項成本核算，有關土地徵收稅核算的時候，覺得做精裝修把成本在這塊放大，對整個的稅務成本可以有效降低。第二有些地方有限價政策，但限的是樓價，不是裝修價格，可以把裝修轉移支付過去。
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萬科回應：承認有問題“在整改”
萬科總裁鬱亮接受記者採訪時坦承：萬科第五園六期確實存在一些質量上的問題、瑕疵，目前正在挨家挨戶排查、整改。“凡是我們做得不夠的地方，我們全部更換”。現在裝修出現的問題主要集中在櫃體背板發黴、石材起灰、塗料受損等方面。業主們告訴記者，考慮到房屋的主體結構經過驗收合格，因此並不打算退房，只是希望可以儘快解決裝修問題。
記者調查發現，這個項目出現大面積的裝修質量問題，主要有以下幾個方面原因：一是裝修合同未對裝修材料作具體約定。記者查看了萬科第五園六期業主提供的裝修工程委託協議，發現雙方並沒有就裝修材料的品牌、型號等作出約定。二是裝修材料常被調包。業主毛先生説：“買房時，銷售人員説‘完全按照樣板房的標準來裝修’，可是收樓時發現根本就是貨不對板。”三是“趕工”導致工藝欠佳。
深圳市房地産研究中心主任王鋒認為，由於質監部門對裝修質量的驗收檢查力度不足，而業主又沒有全面檢查的能力，只能看看表面，因此很多問題難以發現。如果這樣下去，裝修問題還會頻現。因此，裝修過程應該透明化，在合同中明確裝修材料和違規條款。而供應商和開發商也應該加強質量和流程管理。同時質檢部門應該加大裝修部分的檢查力度和相應的懲罰力度。
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倘若戳破萬科裝飾“質量門”那層“紙”，我們不難發現：萬科“紙板門事件”僅是裝修問題的“冰山一角”，目前裝修領域裏的“質量門”魅影重重，問題多多；而裝修“質量門”的頻發，也折射監管部門責任的缺失與監管方式的滯後。
事件背景
近期一則有關萬科精裝修房屋用“紙”做裝修材料的網帖在各大論壇裏流傳，帖子稱當初宣稱“每平方米送3000元精裝修”的深圳萬科第五園六期出現了大面積發黴、墻面塗料脫落等裝修問題。 [詳細]
發帖網友自稱是深圳萬科第五園六期業主，該小區房源每套250萬元-400萬元，在銷售時號稱裝修標準3000元/平方米，是萬科“史上最好裝修”。可是，到了收房時，業主們才發現鞋櫃、衣櫃、門框等竟是用紙板做的。
在這篇題為《三百萬豪宅紙做門，萬科你敢再坑爹一點嗎？ 》的帖子中，網友貼出了大量圖片。圖片顯示，廣泛用於門框、櫃門的裝修板材拆卸後，外表確實很像普通的硬板紙。有的圖片還顯示，吊頂千瘡百孔，地磚出現裂縫，櫃門板發黴現象十分嚴重。
不少業主拒絕收樓並與萬科公司交涉，萬科也正在對問題房源進行維修。但萬科方面稱，所使用的並不是紙板，而是一種新材料密度板，質量合格，符合相關標準。有媒體報道，工程人員稱該種密度板俗稱“紙板”，遇水後容易受潮、長霉，價錢十分便宜。
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觀點
減少和杜絕諸多質量安全“病灶”，起碼從兩處下手：一是大力培植第三方有資質的裝修檢測仲介機構。裝修合格與否，購房者可以邀請第三方檢測，並給予“定論”。二是加大懲戒力度。比如，出現嚴重質量問題，除了加大行政罰款、補償額度外，甚至可以降低或吊銷企業施工資質，以此威懾相關企業，讓他們不敢心存僥倖，幹昧良心的事。
—廣州日報
萬科“質量門”僅止于“自我整改”,並不見監管部門的查處與懲戒,違法成本如此之低,或是萬科敢用“紙”裝修的真問題。
—新華每日電訊
櫥櫃背板覆膜雙面變單面涉嫌偷工減料，即使是供貨商出錯，作為開發商也有不可推卸的責任，因為萬科有義務對採購的裝修材料進行檢測和把關。
—國家室內環境與室內環保産品質監中心宋廣生
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責任編輯： 李瑞
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