投訴單位：聚美優品

投訴內容：
3/24日聚美優品訂單號：108968007，買的荻嘉茂床品四件套，439元。洗了一次，于5/7日早上看到晾曬的被套出現了一個破洞。 晚上回家細看，至少有70cm長的縫線即將脫落。被套的上下兩塊布的縫製，其中淡藍色的布只壓了一點點。所以導致一洗就散開了。 客服説因為已經洗了，所以不能退貨。只能給我20元意思意思，讓我自己去修補。本身就是商品質量的問題。洗了商家就不需要負責任了嗎？我要求商家給我修好，但最終還是沒有解決。所以，今天反映這個問題，希望自己的權益能夠得到維護，同時也想搞明白這種情況法律上是怎麼規定的。我的意思是法律怎麼規定就怎麼來。要是商家沒有責任只好自認倒楣。要是商家有責任就應該讓他們負起相應的責任。以免更多的不良品流入市場，給消費者帶去困擾。