投訴單位：完美世界公司

投訴內容：
玩完美世界誅仙3幾年，投入人民幣上10萬元，具他們客服告知已經成為高級VIP，並告知高級VIP享受的各種服務。2014年3月22日上午8點，發現賬號裝備被盜取，立即打客服電話，他們告知可以找回，後有改變説無法核實是被盜取的，叫我報案。只要出具當地公安機關出具能夠證實確實被他人惡意盜取，並傳真給他們就可以找回。按照他的説法立即打了110電話，警察上門，並配合去派出所如實接受訊問。派出所給受案回執單，並附上訊問警官的警員號，但是他們還是另外找理由，説我出具的證明不具備法律效應，想方設法推脫，西面附上我的個人充值記錄，以及相關資料和完美世界給我的答覆