投訴單位：湖南省常德聯通公司

投訴內容：
也不知道有沒有用哦，之前向常德12315投訴過，給的結果就是建議換移動，我們沒有辦法。 這樣的處理結果實在是讓人很傷心。不管這次有沒有用，總之做了就有一點希望。 問題： 我消費的地方在湖南省常德市桃源縣楊溪橋鄉。在我鄉鎮已有了3G服務，而且到處都有3G服務宣傳的廣告，可問題是，我在鄉里辦理了3G服務，回到家裏就無法使用了，因為3G服務只鄉中心的一條街道上提供服務。出了那條街道回到村裏就沒有了服務，實在是太坑人了。由於鄉村大都是農民，根本就不懂什麼是3G，也不知道如何去維權。 還有一點，由於村裏的基站和鄉中心的基站不一樣，如果村裏面停了點，村裏的基站就停電了，我們的手機就沒有了信號，只能當電子錶來使用。這樣的服務實在是叫消費者們寒心。 由於家鄉人民都是樸實的農民，只有任人宰割的機會。 希望我們這些懂點，有點能力的人能為普通大眾們多做點實事。