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投訴單位:北京世紀卓越信息技術有限公司

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2014年3月11日簽收亞馬遜第三方賣家網購三星I9300手機,開機後死機不能使用。第二天經三星售後服務中心網點工作人員確認為假手機,三星售後人員強調説是假手機不在受理範圍。現要求亞馬遜網站儘快檢驗該手機真假以確定處理意見,儘快按消法三倍賠償,同時賠償三天到三星售後辦理維修的交通費、誤工費等1500元。 亞馬遜網: 訂單編號C01-2986788-7010426 商品小計: ¥ 1,935.00 順豐速運: 運單編號 118267729411

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