投訴單位：上海聯通公司

投訴內容：
你好： 我是上海聯通的用戶，手機型號：諾基亞6234 具體表現情況如下： (1).有時開機後無法搜到網絡信號或所用的時間較長。(2).電話經常接不到(3).短信接收嚴重延時。(4).GPRS網絡無法連接，根本登不進網頁。 【我的手機在其它地點均未出現過上述問題,並且周圍鄰居朋友也都反應聯通信號很弱。】 出現上述問題後，我曾多次向10010反映信號問題，聯通技術人員親自測試後也證實我們小區聯通信號比較弱，承諾會在2013年12月底基站建成，可至今仍為到信號改善。從第一次提出故障申訴至今已有3年了。而我曾提出的安裝信號放大器過渡一事，聯通信號測試人員説我家可以安裝信號放大器，而上海聯通投訴部門改口説不能安裝，理由是信號強度不夠和經費的問題。屢次致電上海聯通10010沒有得到滿意解決。以上問題已經嚴重影響了我們居民的正常通信，給我們帶來了極大的不便。因此，我們清風雅苑居民希望上海聯通公司能給予我們書面承諾和妥善解決。 （請直接幫我們直接與上海聯通協商此事，此處所留電話可能不能及時接到你們的電話。請以短信形式將處理結果發送到此手機上。）如方便請21:00聯絡我。 謝謝！