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投訴單位:恒創網絡(香港)有限公司

投訴內容:
網站宣稱購買産品“7天 全額無條件退款”,後來以服務條款中的“退款僅針對您在恒創主機購買的同産品服務中的第一個,任何繼續購買行為將被視為放棄全額退款的權利。”為由,拒絕退款,在購買過程中,公司並未提示用戶瀏覽服務條件,且該理由無法律依據,構成虛假宣傳。 圖片分別為該公司網站宣傳截圖,後臺客服拒絕退款截圖,購買産品截圖,以及其服務條款。 公司網站為:www.henghost.com 在該公司的註冊郵箱是zhou924jun@yahoo.com.cn,使用郵箱可查詢到購買及註冊信息。

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