投訴單位：長安福特

投訴內容：
2012款新福克斯2.0AT，2012年8月9日提車回家上坡的時候，變速箱就要發出“噠噠噠噠”的異響，並伴隨全車抖動，差點倒退。開了5天。情況越來越嚴重，在副駕座位上都能清楚聽到和感受到異響和抖動。非常明顯。現在這種情況直接影響到了駕駛者的操控受阻和人身安全。開回4S店，他們也試過車子。承認是有問題。拷數據。升級完之後，異響、抖動現象還是存在。之後4S店維修師也過來我家這邊試車！也承認有問題。數據也發給原廠。也跟原廠溝通。和4S週旋了2個月了，仍未解決，自己打廠電投訴之後，4S説跟我換離合片，更換離合片之後有好轉，但是開了幾百公里後。之前的異響跟抖動又有了。特別是車子開久了或者低速行駛跟擁堵的時候，異響跟抖動一直有、跟4S技術主管溝通。一直説雙離合是這樣，屬於正常。現在車子已經開了一年多了。異響跟抖動也越來越厲害。開這車提心吊膽，直接影響人身安全。要求廠家直接召回更換變速箱。這個雙離合變速箱存在設計缺陷，變速箱的官方網站對此標誌著還在研發中。中國公民做了白老鼠。希望3.15維權晚會堅守我們消費者的利益。