投訴單位：東本

投訴內容：
我2013年11月購買crv2.4，3000公里第一次保養後啟動發出卡拉卡拉的異響，目前1萬公里。多次和4S交涉，均無結果，目前汽車啟動大概有30%的概率會異響。和廠房聯絡，説在研究，請等待，同時説對發動機沒有影響.如果維修需要拆開發動機且無法保證修好。要求廠家儘快拿出解決方案，發動機延保