投訴單位：優速快遞

投訴內容：
運單號510000002127的快件，自從14.02.22號到達福州中心後，直至14.02.24, 在沒有任何説法的情況下，一直停留在福州中心，沒有派件，而且聯絡不上任何人。網站上也沒有任何相關人的任何聯絡方式。 三天期間，電話聯絡其客服400 111 1119總計29次，才成功接通過三次，這期間給的説法是我反饋總部處理，但是三天來沒有任何進展。而且其提供的福州中心聯絡方式，均聯絡不上。聯絡電話分別為0595-85933802， 15375888801， 15375755527. 最後問説為何給的聯絡方式無效的時候，客服答覆説，因為他們登記的是這個，他們也不知道。隸屬同一個公司，可是信息的不透明度居然都了這種程度，恕我無法理解。而且無法及時派件這件事，也沒有在收件的時將這一情況告知收件人。 在週六2.22號的時候，由於聯絡不上其客服，所以在其官網上還行投訴留言，但是，直至2.24，也均未給出任何答覆。