投訴單位：匯通快遞

投訴內容：
2月6日寄包裹到北京，10號已經到北京，就一直顯示在路上，已經半個月，多次找快遞公司解決，快遞公司一直説正在查明原因，沒有結果，北京分撥中心説已經發出，宣武三部電話説還沒有收到貨物，多次撥打匯通客服電話，天天説2個小時給我回復，就是從來沒有回復過我