投訴單位：重慶長安福特汽車有限公司

投訴內容：
本人于2012年11月購買2012款新福克斯1.6AT車型，截止2013年11月行駛1萬公里時發現車子起步時頻繁出現抖動現象，11月底檢查發現變速箱漏油，結果與4S店協商,4S根據廠家給予的政策是換油封，但根據車友的交流了解，目前此類車型因變速箱漏油問題已經是普遍現象，而且車主在更換了油封後並沒有徹底解決漏油問題，還是有很多車主換了好幾次油封也存在漏油，經過部分地方電視臺的報道了解，出現漏油的問題並非油封質量問題，而是因為幹式雙離合設計問題，因自動變速箱頻繁換擋造成內部溫度過高，引起油封加速老化，而目前廠家給予4S店處理的方法是換油封，然後升級變速箱程序，目的就是提高了換擋轉速，減少變速箱換擋頻率，油耗變高不給於討論，如果在行駛過程中出現事故怎麼辦？如果時間久點3年以後出了保修期出現漏油那這維修費用誰來承擔？（我的車剛換了油封，近1個月了，目前車載起步的時候又出現了抖動現象，有待到4S檢查看是否又出現了漏油），再次希望315能為我們車主維持正當權益，保障人生安全！！！