投訴單位：重慶聯通

投訴內容：
家裏寬帶長期達不到8M，現在連不上網絡了，報障後第二天，服務人員只是打了個電話説是去機房看看，然後就怎麼也聯絡不到他了。向聯通的投訴電話89082000打了兩次後，他們知道情況後只是説去催促維修，幾個小時候再打投訴電話就始終無人接電話了。沒有辦法只好繼續打02310010投訴，報修。第三天早上次撥打02310010客服人員居然説24小時響應時間變成了48小時了。