8日，微軟為Windows XP操作系統提供最後一次補丁更新服務後，將永久性終止對這款産品的技術支持服務，包括停止提供XP系統補丁和安全更新，也不再解決此後發現的新漏洞。圖為2001年10月25日，比爾·蓋茨在美國紐約時報廣場推廣Windows XP操作系統的資料照片。 新華社發

　　■ 深圳特區報記者 王曉晴

　　昨天，Windows XP系統的用戶收到來自微軟的最後一次補丁，服役13年之久的操作系統……Windows XP系統正式退出歷史舞臺。雖然微軟對XP系統“撒手”，但在中國仍至少有2億用戶選擇“堅守”。對微軟留下的這塊空白之地，騰訊電腦管家、360、瑞星和金山等國內安全廠商趨之若鶩，紛紛高調推出針對XP系統的免費安全服務，一場針對XP系統的暗戰由此拉開。

　　XP系統“退役”

　　Windows XP系統的退出是微軟早在幾年前就宣佈的全球戰略，操作體驗更便捷的全新系統取代XP系統，也是科技發展的必然趨勢。早在2013年12月29日，微軟宣佈Windows XP系統將於100天后，即2014年4月8日光榮退休，屆時微軟將不再提供 Windows XP技術幫助，包括幫助保護電腦系統的自動更新。

　　XP系統依舊佔據了全球高達10%的系統份額，在其巔峰時候，全球共計有超過4億人在使用該操作系統。據互聯網流量監測機構StatCounter發佈的數據顯示，目前在我國XP的市場份額依舊高達54.13%，Win7排第二，佔38.01%，個人用戶安裝和使用XP的計算機將近2億台。

　　為加快“XP退休”後用戶系統的升級迭代效率，幫助用戶順利過渡到最新的操作系統，微軟很早便在全球範圍開展了升級系統的必要性提醒及宣傳工作，但在中國卻進展緩慢。一方面，中國擁有全球最大基數的XP用戶，多達2億用戶佔據中國PC市場的70%份額，如此龐大用戶群體完成操作系統的升級迭代可能需要2-3年的漫長週期。另一方面，受限于計算機硬體及使用習慣，仍有相當一部分中國用戶不願意升級到新的系統。

　　鋻於此，微軟中國不得不考慮針對中國用戶在XP“退休”之後的“善後”工作，而“在過渡期繼續提供安全服務”是來自中國XP用戶和中國政府的最強呼聲。在8日之前的數日內，微軟已先後與荷蘭政府等國家達成付費延保的XP安全服務協議。3月2日晚間，微軟中國針對此事首次公開表態，宣佈正在制定一項“特別行動”，與包括騰訊等在內的國內領先互聯網安全及病毒廠商密切合作，繼續為中國使用微軟Windows XP操作系統的用戶提供服務，在用戶升級到新一代操作系統前，繼續提供獨有的安全保護服務。

　　企業用戶也很“痛苦”

　　XP系統的退出讓企業用戶尤其痛苦。法新社評述，升級操作系統其中一個“痛苦”在於，企業需要確保升級後原先的軟體能夠正常運行。同時，使用XP系統的舊型電腦無法輕易升級至最新系統，這就意味著有些用戶需要購買新電腦。目前，國內基於Windows XP的企業業務應用十分廣泛，其在酒店、金融、中小企業中的用戶群體十分龐大。採訪中，不少企業負責人表示，升級操作系統後發現原來常用的軟體不能很好地運行，因為很多軟體都是針對Windows XP開發的，為了保證業務的正常運轉，很多企業選擇暫緩升級。事實上，這個問題不僅存在於中國，包括美國在內的不少企業用戶都面臨這樣的困境。有報道稱，許多自動取款機使用XP系統，面對黑客攻擊可能變得“脆弱”。美國高德納公司分析師邁克·西爾弗説，那些安裝在小商店或酒吧內的自動取款機可能面臨更大風險，這些取款機並不屬於銀行，它們的所有者一般不願意在軟體安全上投資。

　　分析稱， Windows XP停止服務給企業所帶來的安全隱憂，主要在於漏洞得不到及時修補所可能帶來的嚴重後果。也就是説，XP停止服務之後，有嚴重的漏洞被黑客發現，又沒有補丁可以修補，用戶將面臨大範圍的木馬病毒感染、敏感信息洩露等信息安全風險。安全專家建議，在尚未升級到新一代操作系統之前，用戶最好的防範措施，是借助性能更強、管理更簡單的安全網關、防毒網關，以及信譽評估技術，在惡意代碼進入企業之前進行攔截。

　　也有不少用戶轉投到市場上的其他電腦系統門下，如Linux、Chromebook以及蘋果的Mac。來自統計機構Net Applications的最新數據顯示，今年3月，Windows 7的市場份額48.77%，而Windows XP依然具有27.69%的市場份額。蘋果Mac OS X操作系統的市場份額為7.57%，Linux則為1.49%。

　　國內安全廠商“接棒”

　　據中國互聯網絡信息中心統計，超過57%的中國XP用戶表示暫不考慮更換操作系統。很多消費者在得知XP“退役”的消息後，第一反應是以後的電腦要“裸奔”了。其實不然。要知道這是一個擁有2億多用戶的龐大市場，微軟的“撤退”引發了中國安全廠商的集體盛宴。

　　最先與微軟達成合作的騰訊電腦管家，昨天， 微軟中國聯合騰訊開展深度合作，為XP用戶提供7×24小時安全服務。這是繼上個月微軟、騰訊、聯想三方就XP退休事件達成合作並推出“Windows XP用戶支持行動”的服務升級，旨在“後XP”時代為2億XP用戶服下“定心丸”，提供實實在在的保障。

　　據騰訊電腦管家副總經理吳波透露，微軟和騰訊將針對新型病毒、惡意軟體、高危漏洞等大規模的安全突發事件進行聯合響應，由雙方核心技術團隊共同佈局防禦，微軟授權騰訊電腦管家為用戶提供基礎安全服務。 騰訊電腦管家的電腦診所開通了24小時在線自助服務，並與聯想公司合作開設2400余家“XP救援站”（聯想服務中心）， 用戶遇到XP的安全問題可以通過以上的渠道來求助。

　　在安全領域頗為活躍的360隨後也與微軟達成了官方合作，360將為XP用戶持續提供升級過渡期的安全防護服務，確保XP系統安全。360方面稱，安全衛士XP盾甲的開啟量已在本月突破2億大關，覆蓋國內80%左右的XP用戶。除了産品和技術方案外，360還將專門針對XP用戶推出網購先賠計劃，從4月8日起，360網購先賠在原有賠付條件下，將翻倍提升XP用戶的保障金額度，開啟“XP盾甲”的用戶，若因360安全衛士未防住釣魚或木馬而遭受損失，即可享受360單筆最高6000元的現金賠償。