(中國網事·XP“退役”之二)用戶反應：目前“淡定”

　　——XP系統“退役”首日見聞

　　 新華網上海4月9日新媒體專電(“中國網事”記者高少華　葉健　丁汀)美國微軟公司8日在全球範圍內正式停止其WindowsXP操作系統的服務支持。作為迄今服務時間最長的電腦操作系統，XP的退役連日來引發政商界和專家學者對安全問題的普遍憂慮。不過，記者8日採訪發現，目前用戶和市場對XP的退役反應頗為平靜，並未出現“集體恐慌”現象，一些老用戶對此仍持觀望甚至“無所謂”的態度。

　　 XP操作系統進入中國已逾十年，很多機關、企事業單位的辦公系統仍採用XP系統。上海一家事業單位的技術人員告訴記者：“對於內網機來説，即使在XP停止支持之前，也主要是通過物理隔離來保障安全，所以XP停止更新的影響並不是太大。”

　　 目前，一些對電腦配置要求不高的中小企業仍在使用XP系統。對他們來説，運行XP系統的配件配置較低，尤其內存比較小，讓這些電腦升級到windows7或windows8，不僅需要升級操作系統，而且還要升級硬體，這兩項升級費用對企業來説是一筆不小的開支，而且有的電腦根本沒有升級的必要。

　　 易客CRM技術總監丁遠表示，XP系統已經可以滿足一些中小企業的實際需求，“除非有一天這些電腦硬體被徹底淘汰，不能運行企業需要的軟體，企業才有動力去升級這些電腦和操作系統”。

　　 “總體來説，眾多企業還是比較平靜地對待此次微軟停止更新事件。”協同辦公軟體供應商泛微軟體品牌市場總監劉志剛表示，主要原因首先是目前企業中應用XP系統的比例已經不多；第二，微軟只是停止更新，並不是停用；第三，從系統的安全性方面考慮，一般企業安全防範會有很多層級，真正涉及到操作系統的防範已經是很細分的安全措施。

　　 此外，也有不少單位已不再使用XP操作系統，尤其是最近兩年採購的電腦，大部分都是使用Windows7操作系統。上海市通信管理局、中國建設銀行上海分行的相關工作人員告訴記者，工作中使用的電腦已經升級為Windows7甚至Windows 8，單位在前兩年的採購中，就已經實現了系統升級。

　　 至於個人用戶，記者多方走訪發現，多數人也表示將繼續“堅守”。上海市民崔先生説：“我覺得XP系統還是比較好用的。其他一些新的系統比如説Windows　7我也用過一段時間，但可能是自己的習慣或者不太熟練，相比還是XP更方便一些。”

　　 市民夏先生也表示：“以前用的Vista不太好用，所以又改回XP了。應該説大部分的個人計算機都在用XP系統，關閉的話會觸及個人利益。但我也只能觀望了。”

　　 除了用戶反應平靜外，記者8日在一些電腦賣場裏也發現，XP停止更新對電腦銷售影響也並不是很大。在上海徐家匯商圈的百腦匯電腦城和太平洋電腦城裏，多家知名品牌電腦的銷售經理均向記者表示，此次停止更新對於電腦銷售並沒有産生太大影響，他們只是出售電腦硬體，至於操作系統，他們會根據用戶的需求進行裝載，而現在的用戶很多首選的都已經是windows7或windows8等系統。

　　 專家則認為，風險依然不能低估。微軟停止XP補丁服務後帶來的主要風險是漏洞得不到修復。這意味著，黑客可以利用漏洞遠程入侵和控制XP用戶電腦，盜取電腦上任意文件和賬號密碼。在4月5日舉行的“XP挑戰賽”中，黑客通過漏洞盜取XP電腦上的Word文檔，整個過程只要一兩分鐘。

　　 “系統有漏洞，就像一個房間的墻壁損壞，小偷可以隨便出入”，360漏洞研究實驗室主任、中國國家信息安全漏洞庫特聘專家袁仁廣認為，“以往安全軟體只能防木馬病毒，對漏洞缺乏抵抗力。在衝擊波蠕蟲爆發、伊朗核設施被Stuxnet(震網)破壞、谷歌公司遭遇極光攻擊等安全事件中，黑客攻擊都是通過漏洞發起，安全軟體基本形同虛設”。