在扶持政策不斷出臺、傳統外貿加速轉型、網購模式逐漸滲透等多重利好刺激下，我國跨境電子商務的年均複合增長率均達到40%左右。2014年將成為跨境電商零售出口多元化快速發展的一年，中國跨境電商零售出口企業將繼續受益於行業發展紅利，在全球貿易中扮演更加重要的角色。

　　“近年來，我國跨境電子商務的年均複合增長率均在40%左右。外貿進出口以小單、多頻次交易為特點的跨境零售模式，改變了此前以大單集裝箱進出口的模式。越來越多的傳統外貿企業開始涉足電子商務，利用電商平臺進行業務轉型升級。”上海市商務委副主任顧嘉禾表示，我國政府機構對推動跨境電商發展達成共識並已出臺多項鼓勵扶持政策，無疑將進一步推動跨境電商在中國的可持續發展。

　　4月1日，eBay集團發佈了《2014年大中華區跨境電商零售出口産業發展趨勢報告》。eBay全球副總裁兼大中華區首席執行官林奕彰認同顧嘉禾的觀點，並表示：“在扶持政策不斷出臺、傳統外貿加速轉型、網購模式逐漸滲透等多重利好刺激下，大中華區跨境電商零售出口産業步入了高速增長的新時代，2014年仍將保持強勁的增長勢頭。今年將成為跨境電商零售出口多元化快速發展的一年。”

　　更多品類更多機會

　　“不斷拓展銷售品類將成為大中華區賣家業務擴張的重要手段。銷售品類將更趨多元化，讓更多體積大、形狀特異的商品進入全球消費者的視野，不僅使‘中國産品’和全球消費者的日常生活聯絡更加緊密，也有助於大中華區賣家抓住最具消費力的全球跨境網購群體。”林奕彰在談到大中華區2014年跨境電商零售出口産業的發展趨勢時表示。

　　eBay內部數據顯示，2013年大中華區跨境電商零售出口産業銷售額最高的前五大品類依次為：電子、時尚、家居園藝、汽配及收藏品。增速最快的三大品類依次為：家居園藝、汽配和時尚。“物流一直是跨境電商零售出口産業發展的瓶頸。以往由於物流的限制，很多超重件、超大件或貴重物品都無法在短時間內送到買家手上。近幾年，多樣化物流解決方案與海外倉的推廣使用,不僅提升了物流配送品質和效率，也大大提高了跨境物流的適配性,有效拓寬了大中華區賣家銷售的産品品類，尤其對家居園藝類和汽配類商品銷往全球市場起到了極大的推動作用。”林奕彰説。

　　隨著電子商務對人們日常生活的滲透與影響不斷加深，以及科技與物流解決方案的不斷創新，跨境電商零售出口産業所覆蓋的産品品類將持續增加。在接受eBay與益普索聯合調查的大中華區賣家中，有64%的受訪賣家表示2014年會將業務拓展至其他産品品類。其中，分別有40%、32%和22%的賣家表示要擴展至家居園藝類、體育休閒及旅遊類和汽配類。

　　政策紅利增強信心

　　除産品品類外，跨境零售電商的經營者也將更趨多元化。一方面，跨境電商零售出口為諸多中小企業、創業者提供了迅速把握全球商機的捷徑，中小賣家的蓬勃發展將推動整體産業的多樣化和豐富性；另一方面，許多大賣家正不斷加大投資擴張業務和提升服務水平。同時，越來越多擁有資金、規模和行業經驗的傳統外貿企業正將跨境零售出口作為轉型的必由之路。這將使跨境零售出口電商的主體更加多元化，進一步提高跨境貿易的服務標準和消費體驗，從而提升整個行業水準。

　　商務部出臺的相關政策以及十八屆三中全會提出放開對電子商務、商貿物流等領域的外資準入限制等政策紅利也將繼續增強跨境電商經營者發展的信心。eBay同期發佈的《上海跨境電子商務零售出口産業一覽》中顯示，中國（上海）自由貿易試驗區的設立，將極大釋放地區經濟活力，同時推動上海貿易轉型升級，成為亞洲各國區域間轉口貿易中心，從而為跨境電商零售出口提供跨境結算、貿易便利、倉儲物流等有利條件。

　　在政策鼓勵下，上海賣家對於未來的預期在大中華區前八大出口中心裏最為樂觀。在接受eBay與益普索聯合調查的上海賣家中，有高達62%的受訪者對2014年的業務增長預期表示樂觀。同時，有82%的受訪者認為政府政策支持對推動他們的業務發展非常重要。

　　上海市跨境電子商務行業協會會長朱益民指出：“政府積極引導，全産業合作完善基礎設施、創新營銷方式，這種‘自上而下’的努力為跨境電子商務提供了發展原動力。隨著産業鏈從平臺到營銷、從支付到物流的縱深優化，中國跨境電商零售出口企業將繼續受益於行業發展紅利，在全球貿易中扮演更加重要的角色。”