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2月27日下午,中央電視臺2014年3·15晚會暨“3·15在行動”系列活動啟動儀式,在中國網絡電視臺舉行,由此拉開了2014年3·15晚會宣傳推廣活動的大幕。
2014年,既是《消費者權益保護法》實施20週年,3月15日,更是新修訂的《消費者權益保護法》實施的起點。在這個特別的時間節點,晚會將主題確定為“讓消費更有尊嚴”,倡議消費者在消費過程中要有尊嚴,遇到權益受損,堅決維護自身的合法權益,拒絕“忍氣吞聲”;同時也呼籲商家要有尊嚴地賺錢,不義之財不可取,不仁之事不要做,當一名誠信、守法的經營者;而對於市場監管者,更要努力完善法律、法規,嚴格執法,堅定維護市場的尊嚴。
圍繞主題,前期宣傳活動將陸續開展“3·15帶你用好新《消法》”系列訪談、“維權成本大調查”、“説出你的心願,傳遞你的笑臉” 3·15笑臉徵集等一系列活動。主題活動將與地方媒體和網絡媒體共同完成,全民參與共同行動。
為了能夠讓消費者更便捷、更深刻地了解即將實施的新《消法》,央視財經頻道聯合最高人民法院、最高人民檢察院、司法部、農業部、國家工商行政管理總局、國家質量監督檢驗檢疫總局、國家食品藥品監督管理總局等15家合作部委機構,在2月下旬啟動了“3·15帶你用好新《消法》”系列活動,邀請相關領域專家、媒體觀察員、普通消費者等各界人士深入討論、解析新《消法》。
同時,在各大門戶網站、手機客戶端等新媒體平臺,一場面向全國消費者發起的“維權成本大調查”也即將啟動。越來越高的維權成本已經嚴重影響到我國消費環境的建設,讓許多消費者不得不選擇忍氣吞聲,最終導致不法企業、商家的肆無忌憚。各個行業的維權成本究竟有多高?維權成本高的主要原因是什麼?本次“維權成本大調查”,不僅關注旅遊、食品安全、公共衛生等傳統領域,更關注電子商務、互聯網金融等新興行業,鼓勵廣大消費者“曬曬你的維權賬單”。本次調查結果將在3·15晚會上公佈。
從2月27日開始,3·15晚會將在網絡上發起了“説出你的心願,傳遞你的笑臉”3·15笑臉徵集活動,參與者可以將有關3·15的心願告訴我們,同時把自己的笑臉照片通過微博、微信、電子郵件等方式發送給劇組。部分幸運者的笑臉將出現在晚會的直播現場,他們的心願將傳達向世界的每個角落。
今年的3·15系列活動將更大範圍內調動媒體的力量,充分利用各類媒體的優勢,為廣大消費者提供更多、更便捷的參與渠道,使3·15晚會成為一個全社會都參與其中的大型公益活動。
內容方面,今年晚會的“權威發佈”環節將著重突出民生,貼近百姓生活,強調“接地氣”。特別製作的“消費預警”環節,通過現場實驗等別具一格的形式揭露消費陷阱。
目前,3·15晚會劇組已經通過線上線下各種平臺陸續發佈了“3·15尋人啟事”,全國消費者還可以通過撥打電話(010)68579889-315,或發送郵件至12315@cntv.cn、12315@qq.com、cctv12315@vip.sohu.com、315cctv2@vip.sina.com 進行消費投訴或線索舉報。
央視3·15晚會將於2014年3月15日中央電視臺綜合頻道晚間黃金時間進行現場直播。
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