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→用手機軟體打車日益流行,但也引發不少爭議
羊城晚報記者
宋金峪 攝
羊城晚報記者 李曉莉
“眼睜睜看著八九輛空的士經過,不是交接班時間,但就是沒一輛停下來!”近日,類似這樣的市民抱怨頻頻出現。
之所以出現這樣的怪象,起因是從去年以來,出租車市場來了多位“不速之客”——為了爭奪消費者終端市場,騰訊、阿裏巴巴等網絡公司相繼宣佈,只要用微信、支付寶錢包等智慧手機軟體打車、付車費,乘客、司機均可獲得每單10元至15元不等的獎勵。
對於這樣的“免費午餐”,對智慧手機瞭如指掌的年輕人高興還來不及,但卻苦了眾多連智慧手機都不會用的老人家:手機軟體不懂用,的士司機不願載。不少上了年紀的市民苦不堪言:“這簡直是年齡歧視,不公平!”
有人笑
別人請打車,司機又掙錢
市民經歷:21元車費只花11元,司機另得10元
“我一直沒裝打車軟體,直到昨天打不到車。”跟很多成功用手機軟體打車的人相比,白領劉小姐的情況完全不一樣——日前,她在廣州濱江路站了大半天,一輛空的的士都沒有遇上,劉小姐突然想起朋友推薦的打車軟體,於是“現裝現用”,不到一分鐘,馬上有的士司機接單,“一開始我表述錯了方位,但司機還特意繞了個圈子跑到對面來接我。”
更讓劉小姐意想不到的是,就在準備付款的時候,司機告訴她,如果使用微信支付還可以省10元打車費。“我就抱著試試看的心態把一張小額的銀行卡綁定,沒想到很快就成功了。”從濱江路打車到東風東路,劉小姐原本要付21元,由於使用微信支付,最後只花了11元,“司機也拿到了10元的補貼,他的態度可好了。”
劉小姐還説:“後來,司機還發了個鏈結給跟我一起坐車的朋友,他又額外賺到10元,換言之,他這一程車賺了足足41元。這個軟體比之前的羊城通支付都方便多了!”
有人愁
不懂用軟體,老人更不便 記者調查:非交班時間,四輛空的士不願停靠
劉小姐的成功個案,並沒有讓所有遭遇打車難的人進行複製。
沒有用打車軟體的張小姐氣憤地説:“本來的士就不好打了,還加上這些手機上的玩意,是要鬧哪樣?”張小姐説,因為自己對智慧手機的使用不太熟悉,所以不懂得用這樣的軟體。她説:“我沒有想著用打車軟體佔便宜,但也不希望原本的對大家公平打車的環境,受到這些新支付方式的衝擊,太不公平了!”
如果説年輕的張小姐都招架不住,年紀大的市民就更吃不消了,“老人家出門想打個車,難道還要他們先買個智慧手機,再安裝打車軟體,然後才學怎麼用這樣的新科技玩意?”張小姐説:“並不是所有老人家都能融入這樣的新科技生活的!”
羊城晚報記者昨晚在廣州東風東路街頭隨意調查發現,在非交接班時間,10分鐘內居然有四輛空的士擦身而過,並不理會站在街邊上不停伸手召喚的乘客。“如果不是看不見,就是接到其他的應召單了。”有的士司機如此解釋。
市民聲音
李小姐:打車軟體比電話預約靠譜,而且還可以根據服務態度給司機評價,主動權大了不少。如果用電子錢包支付,更不用擔心假鈔問題,所以我認為利大於弊。
曹先生:自從有了打車軟體之後,司機就更挑客了,而且變相的加價,已經演變成一種沒有上限的競價行為,有違公平原則。
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