投訴內容:
我是瀋陽中華FSV車主,由於在旅遊時發生交通事故,在吉林通化宇陽中華4S店維修,更換前保險杠、左前翼子板、左前大燈、左前車門以及其他配件。維修完將車開回瀋陽中華4S店檢查,發現至少前保險杠、左前翼子板、左前大燈、左前車門均為假配件(非原廠配件)。
之所以去廠家授權認證的4S店維修,就是為了保障維修質量,能夠更換原廠配件。可是這家4S店居然連保障駕駛員生命安全的車門都使用了假件。
上傳的證據中包含了維修清單,實際上單據上的很多東西都沒換和維修(可以對我的車進行鑒定),只更換了上面提到的4樣,以及左前減震。就是這樣用副廠件進行維修卻花了9090元,我在瀋陽4S點換這4個原廠大件(還是按廠家指導價付的,並不是保險公司協議價)加上工時費才7400元。也就是説,保險公司付給通話宇陽4S店的錢,足夠支付原廠件費用的。
整個事情的證據我手中都有,包括維修單據、付款證明、假配件照片、錄音(與4S店和中華廠家客服)等,需要的話可以全部提供!
在這之前,我聯絡了華晨中華廠家客服,可是一個多月都沒有給我正面答覆,沒有一個電話聯絡我。中華廠商的售後只聽4S店的一面之詞!希望天天315能夠幫助我維權。 |