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投訴單位:長安福特

投訴內容:
本人在2013.7.9日在新疆克拉瑪依市福榮汽車銷售有限公司購買的新福克斯1.6MT三廂舒適型車子。在行駛2000公里左右自己發現護板上有油澤,雙凸輪軸兩個油封漏油。4S給出更換兩個密封圈的處理方案。自後行駛460多公里發現發動機下缸和傳動軸上全是油。開往4S店檢查説又漏油了具體位置拆開檢查,打400長安投訴電話,告知要去4S店詳細檢查,説不清楚哪的原因。再次進行詳細檢查發現曲軸前油封漏油。發動機上下兩缸接合處兩顆螺絲漏油,曲軸左側螺絲孔漏油。4S店給出跟換曲軸油封。和封堵螺絲孔以及螺絲封堵的方案解決漏油問題。目前行駛200多公里沒發現漏油。我投訴原因很簡單,1什麼原因導致的漏油。 2能不能徹底上解決漏油這個毛病並且能不能保證我更換的密封圈的質量?3如果不能保證漏油現象今後會繼續發生,給予我們車輛延長保修期最少10年,並且公開發佈消息説明漏油原因。我起初以為是個例,結果加入(新福克斯漏油認證群 273482700 )後發現不是個例。並且我身邊的有6輛漏油的。希望315平臺儘快介入。調查清楚。再次謝謝你們

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