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投訴內容

投訴單位:盤錦東風日産英和專營店

投訴內容:
2012年02月13日至2012年08月,盤錦東風日産英和專營店違反國家強制性規定,在未告知車主的情況下,沒有履行正常的維修審批程序,私自對消費者家用轎車識別代碼處實施了違法的挖補性維修,造成車輛無識別代碼不能年檢、保險、使用等一系列的嚴重後果及經濟損失;嚴重侵犯了消費者的知情權和向保險公司的合理索賠權;消費者要求維修企業給予合法、合理賠償。但盤錦東風日産英和專營店不履行維修合同,堅決要給補打架子號,盤錦市車管所依據法規、法條,不予辦理補打,此車現等同報廢。案件至今快4個月了,還沒有結果,消費者心力憔悴,懇請天天3.15幫助維權。謝謝! 國家相關法條請詳見315@cntv.cn

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