投訴單位：北京市海淀區中關村科貿電子城11層111

投訴內容：
前幾天在他們那定了個手機，他們讓給交700定金，在支付寶轉賬的，把錢給他們掏了，問他們給發貨了嗎，他們説發了，給我單號，可是第二天在網上查下已經讓別人給牽簽收了，然後我讓他們看下貨到那了，他們給我打電話説國慶期間人家不能貨到付款，他們讓打全款，我沒打，我説你們要不給我退錢吧，他們説退的話只能退360.説票都開好了，報價費也已經給了，扣三百四，我説那你們再找家快遞吧，他們説好，可是這都幾天了，問他們他們説貨已經發了，給他們要單號他們不給，還把我號給刪了電話也設置了，讓他們退錢他們不退，讓他們給我單號他們就不接電話，麻煩你們幫幫我這些老白姓，都沒錢，你説我好不容易攢兩錢想買卻被他們給