投訴單位：彭山縣泰力造型

投訴內容：
9月20在彭山縣泰力造型進行燙染發，總共消費409元，燙後2小時後頭髮就沒有燙過的效果，而且還很枯燥。觀察幾天后，發現仍是那樣便去店裏找當時的髮型師。他把我頭髮弄濕吹乾後發現還是那樣，就説給我重做。但他説太卷了，就不要怪他。這種情況下，我不敢在他們店裏做頭髮了，我説我不要重做，他就説那他也沒辦法了，就不予理睬。沒有任何歉意，沒有做出任何補償的打算。 後發現該家理髮店已在網上被網友們爆料多次。産品都沒有他們説的那個檔次，但價格很貴。以活動的名義欺騙消費者。 該店出售一種護理有發的産品，200多元（一段時間前，現在以活動的名義消費就送）。但是成本只有不到50元。 在一個縣城，400多應該能做很好的頭髮了，但在這裡卻成了這樣，不予補救，消費者權益何在？