投訴單位：恩施廈工機械代理銷售點

投訴內容：
廈工售後服務極差，機器工作100多小時後嚴重漏油，而且更換配件後，機器最多只能使用10到15個小時。購買時候商家曾經承諾機器可以安裝機械鏈條，派人三次到現場安裝都未安裝成功，機器存在嚴重質量問題。機器側翻接頭斷裂，售後處理時未找到同一型號接頭，現已一個多月未處理。希望消費者協會可以幫助我解決商家售後服務差的問題，讓我享有自己該有的消費者保障。