投訴單位：去哪兒網

投訴內容：
我在2013年8月12日，在去哪兒網網站預定三晚酒店，酒店名稱是杭州黃姑山路如家快捷酒店，當初預定的時候每晚成功入住以後，每晚37元的返現，共計111元。現在在我成功離店以後，我在去哪兒網網站上看到我的訂單是預定未入住，這樣的話影響我的返現，之後我撥打去哪兒網客服，他們答應幫我修改，但是去哪兒網客服每次（起碼有3次）答應我在一定時間內幫我修改好，但是都沒有幫我修改。而且現在打電話過去一直説是五個工作日之後，等了我5個工作日之後，還是説五個工作日，一直在拖延。去哪網訂單號：d9py130812104023417