投訴單位：中國郵政

投訴內容：
單號KA31960420544.我8月11號寄的一個包裹到日前沒有一點動靜，其中我8.17號到代辦郵局去查詢工作人員讓我去支局查，第二天我又去支局查，結果支局的人又讓我叫收件人去當地收件郵局去找，我又讓收件人大老遠的跑去郵局找，仍然是沒有！我在支局的時候我就問過如果收件當地沒有這個件怎麼辦?工作人員告訴我寄件20天后再來查，我當時就想不通為什麼要20天呢？我裏面是八百元一幅的中藥也，是藥材啊發黴了怎麼辦？我強忍着壓住自己內心的窩火離開了，照他的話我讓收件人去查結果當然是沒有啊，因為根本就沒有這個件離開的記錄，他根本是敷衍了事，傷透了心！第二天我打11185查詢，查詢人員又要我拿單和身份證到寄件地去辦理什麼查單申請，我説我們根本沒有時間再跑去郵局，為什麼辦個查單都還要跑一次呢電話不行嗎！無奈之下我又到了寄件代辦點，結果代辦點又讓我找支局，真心淚奔啊我再交打了11185，這次的美女挺好終於沒讓我再跑一次終於幫我做了查單申請，我8.27號中午做的查單申請，下午支局給我來了個電話説會查的心裏來個欣慰啊跟抓了跟救命稻草樣開心，到目前8.30仍沒有一點點動靜