投訴單位：攜程網

投訴內容：
315，您好！ 我8.10號通過攜程網定的從西安咸陽到寧波櫟社8.13號的2張套餐機票（定單編號651461768），共價2860元，送30*2=60元的禮品卡。 但是兩周了一直沒有郵寄行程單，電話諮詢説套餐票無法打印行程單，可以補開等額發票或開行程確認證明， 但單位賬務不認可，無法報銷。多次電話攜程未果，説是實在沒有辦法，送8000的積分。 通過信天遊查到的行程單，顯示“客票已使用”，且每張1350元，共價2700元。 即便是加30*2=60元航空意外險，也才2760元，就便是禮品卡自己買也才2820元，怎麼也比套餐票少的。 買票時實在不知道套餐票無法打印行程單，配送方式中也顯示了電子票和郵寄地址，所以沒在意。 買票時相對於其它票，套餐票是最便宜的，所以也算不上是衝著禮品卡買的。 如果機票無法報銷的話，自己就要損失將近3000元（包括出差補助）。 以前多也多次在攜程網買的機票，確實方便了不少，發生這種事情實在是讓人太失望了。 望幫忙解決下。謝謝！