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投訴內容

投訴單位:蘇寧易購

投訴內容:
2013-08-19 在蘇寧易購-金葉珠寶 購買了金葉珠寶千足金金錠方形十二生肖狗 5g 當時在線支付了575元而且支付成功(訂單編號:10003869794),8-22晚上19:35接到客服電話説成交價格明顯低於該商品的市場價格,因價格異常無法為您正常發貨,我們將為您辦理退貨手續。”現在已經查詢了系統已經被強制完成退貨,請12315監督蘇寧履行合同,要求發貨。

投訴反饋

反 饋 人:央視網

反饋內容:
蘇寧方面表示無法發貨,已贈送消費者李女士200元的券作為補償。

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