選擇去向
投訴單位:順豐快遞
投訴內容: 7月28日通過順豐快遞寄了10盒牛奶到黑龍江,每盒牛奶35.8元.套了裏三層外三層的箱子和泡沫.運費收了130元.幾天后.到哈爾濱居然全部損壞.打電話要求順豐賠償物品損失及運費.通過協商順豐只能賠償每盒20元.説是寄快件消費者也要承擔風險.讓消費者平白無故損失一半的物品價值.無法接受這樣的處理結果.況且順豐做出承諾的最高七倍的運費賠根本無法達到.希望可以得到公平處理