投訴單位：大慶宏圖物業

投訴內容：
大慶嫩水家園9號樓門鈴損壞，本人媽媽于8月8日進行投訴，但是物業置之不理，接連投訴，物業推脫説不會維修，要廠家來維修。本人家住頂樓且無電梯，此段時間內家裏來客人無法確定，每次都要跑下樓告訴客人上來。本人於此期間接到幾份快遞，有的為貨到付款。其中兩份快遞由於15日按門鈴沒有反應，雖本人急忙跑下樓但是還是走了，以至於我的包裹沒有收到。本人由於氣憤而上物業反映且質問，物業維修人員對我大吼大叫且揚言：舊樓區的都沒門鈴，也能取快遞。且在本人走後仍和同伴對本人進行辱罵。本人是21歲的學生，覺得實在是他們太侮辱物業從業人員形象。